התלונות הוגשו לנציבת הקבילות לענייני זכויות אדם, טטיאנה מוסקלובה, הכפופה במישרין לפוטין. בשל טעות בלשכתה, התלונות שהוגשו בין אפריל לספטמבר 2025 היו זמינות באינטרנט. אתר החדשות הרוסי Echo, הפועל מברלין, אסף את התלונות והעביר אותן לטיימס. הטיימס מציין, כי בדק בצורה מעמיקה את האותנטיות של המסמכים. כתביו יצרו קשר עם 240 מהמתלוננים; רובם סירבו לדבר, אך 75 מהם אישרו שהגישו תלונות ועשרות מסרו פרטים נוספים. כתובות דוא"ל, מספרי טלפון ומידע גלוי שימשו גם הם לאימות זהות המתלוננים. העיתון קיים ראיונות מקיפים בכמה מקרים, כדי לוודא את הדיון של פרטי התלונות. המתלוננים סיפקו ראיות תומכות כגון סרטוני וידאו, צילומים, מזכרים קוליים ומסרונים מהחזית, כמו גם דוחות רפואיים, תיקים משפטיים ומסמכים צבאיים פנימיים. במקרים רבים, לא ניתן היה לאמת את הפרטים. כמה מהמתלוננים אמרו שהשלטונות הגיבו בחקירות פליליות או בצורות אחרות, אך רק קומץ בעיות נפתרו; הרוב לא קיבלו מענה מעבר לאישור על הגשת התלונה. עוד מציין הטיימס, כי למרות שמן התלונות עולה דפוס פעולה של התעללות, הן מייצגות רק חלק קטן מהצבא הרוסי. לא ברור עד כמה פעולות כאלה נפוצות ברמה רוחבית, ואין סימנים לכך שההתעללויות פוגעות ביכולתו של הצבא. בתלונות רבות מצוין החשש מפני נקמנות עליהן, כך שקרוב לוודאי שרבות אחרות לא הוגשו.