בינינו, מי מאיתנו לא כתב פעם הודעה בפורום או תגובה בטוקבק? שאלות למומחים, ויכוחים פוליטיים או סתם החלפת מתכונים או סרטים. ככלל, את הפורומים מנהלים גולשים המתנדבים ומשקיעים מזמנם הפנוי במתן סיוע ומענה לשאלות גולשים, העלאת נושאי שיחה, הבעת דיעה אישית ו"משיכת" חברים חדשים. על זירת הביטוי הווירטואלית - "סוס הפרא" של המאה ה-21 – אמונים מנהלי הפורומים, והזכות להסדירה הופקדה בידיהם הנאמנות.
אולם, השאלה היא מהם גבולות סמכויותיו ושיקול דעתו של מנהל הפורום בעריכת צנזורה על תוכנו, במחיקת הודעות של גולשים ובחסימתם? התשובות לשאלה זו רבות ומגוונות, ונעות על הציר שבין מחיקת הודעות פוגעניות בלבד, המעלות חשש לביצוע עבירה פלילית, לבין עריכה מוחלטת – לעיתים מגמתית – של הפורום על-ידי המנהל, ככל שיעלה על רוחו, מחיקת כל הודעה שיחפוץ משום שאינו מעוניין בתוכנה, או שהתוכן אינו מקדם את מטרותיו, או פשוט משום שאינו מעוניין לתת במה ופתחון פה לגולש אשר איננו חפץ בייקרו? היכן נמתח הגבול?
הפורומים של אתר הגולשים הפופולרי, 'תפוז', הינם פורומים פתוחים העוסקים בנושאים מגוונים, בהתאם להעדפות הגולשים. כל מי שמעוניין לפתוח פורום חדש ולנהל אותו, נדרש לפנות אל הנהלת הפורומים של 'תפוז'. לאחר ראיון אישי במשרדי החברה, ולאחר שנקבע כי נושא הפורום עשוי לעניין את ציבור הגולשים, יכול הגולש לפתוח את הפורום ולנהל אותו. בסיפור הבא נספר כיצד הופך פורום תמים לחלוטין, העוסק בנושא זכויות מאבטחים ושומרים, לאתר פרסומת בלעדית של ארגון פרטי, ומכשיר לסתימת פיות וצנזורה אגרסיבית.
הדרמה מתרחשת בפורום של ארגון מאבטחי ישראל (אמי"ל) ב'תפוז' המנוהל על-ידי אדם המתכנה בשם ג'וש. הפורום קורא לשומרים ומאבטחים 'להיכנס ולהשמיע את קולם על-מנת לגרום לשינוי בחברה בכל מה שנוגע ליחס כלפי העובדים בענפי השמירה וכן לדון בנושאי היום'.
בחודשים האחרונים חלו התפתחויות דרמטיות באזור רחובות, הקשורות להתארגנות עובדי אבטחה בחברות קבלן. כך, הוקמו 4 ועדים של עובדי אבטחה, אשר נלחמו – ועודם נלחמים – על קיומם ועל ההכרה בהם. ב-18.3.07 נערך אירוע של טורניר קט-רגל עליו דיווח הכתב יעקב אביד, בו השתתפו נבחרות של מאבטחים מהוועדים השונים, ובו נכחו פעילים חברתיים ואישי ציבור, ביניהם חברת הכנסת שלי יחימוביץ'. הוועדים הוקמו בסיוע נרחב וליווי צמוד של הקליניקה למשפט ורווחה באוניברסיטת ת"א העוסקת בשנה האחרונה במתן ייעוץ וייצוג משפטי להתארגנויות עובדים, ומורכבת מעו"ד וסטודנטים למשפטים המתנדבים בקליניקה.
התפתחויות חשובות אלו בנושא המאבטחים המנוצלים בישראל, העלו באופן טבעי בימים האחרונים דיונים סוערים בפורום המאבטחים היחידי ברשת – הלוא הוא הפורום של אמי"ל באתר 'תפוז'. בין השאר, שיבחו מאבטחים מתוך אחת ההתארגנויות ברחובות את פועלה של הקליניקה למשפט ורווחה ואת הסטודנטים הפעילים בה, העמלים לקידום זכויות המאבטחים המתארגנים. מתברר, כי הדבר לא היה לרוחו של מנהל הפורום, וכאשר סטודנטית בקליניקה, גולשת בשם יעל, המכנה עצמה 'סיוע משפטי' - ולא בכדי - הזמינה מאבטחים נוספים לפנות גם הם לקליניקה לצורך קבלת סיוע להתארגנות – ובחינם - לא זו בלבד שהודעתה צונזרה, אלא היא אף נחסמה כליל על-ידי מנהל הפורום (לאחר זמן קצר שוחררה חסימתה) והוזהרה שלא לפרסם הודעות בפורום ולא לתת מענה או סיוע משפטי למאבטחים הפונים דרך האתר, משום שלטענתם – היא מטעה מאבטחים וגורמת במעשיה לנזקים, אשר אמי"ל, כביכול, נאלצת להתמודד עימם מאוחר יותר.
בתדהמתה, פנתה יעל למנהל הפורום באופן אישי וציינה כי העובדה שמנהל הפורום של ארגון אשר חרת על דגלו את הסיוע והעזרה למאבטחים באשר הם, רואה לנכון למחוק בברוטאליות הודעה אשר מכוונת כל כולה להנגשת סיוע הקליניקה לקבוצות של מאבטחים - הינה שערורייתית.
מנהל הפורום, בתגובתו, הרהיב עוז באומרו, בין היתר, כי אמי"ל עושה בעצמה את כל מה שנדרש לקידום זכויות המאבטחים, ו"אי לכך ובהתאם לזאת, החלטתי לחמוק, לחסל, לנטרל, את השתתפותך בפורום באלימות, בברוטליות וכיו"ב..."
וכאילו לא די בכך, כאשר התקומם אחד הגולשים על הסנקציה מרחיקת הלכת ומדיניות ההשתקה, נענה מפי מנהל הפורום – קבל עם ועדה – כי "כאן זה לא דמוקרטיה. כאן יש מנהל (להלן, joshh) אחד ויחיד, ואני קובע את כללי הפורום." כך, כלה ונחרצה!
מן הראוי להדגיש כי הפורום משמש – הלכה למעשה - פרסומת בלעדית לארגון אמי"ל וזה ניתן לראות לפי הודעות פרסומת שמפרסמות השכם והערב על-ידי מנהל ואנשים מתוך האירגון, וכך במקום לשרת את התכלית לשמה הוקם - קיום דיון אמיתי בנושא הדאגה לזכויות המאבטחים וקבלת מכלול האפשרויות לקבלת סיוע ושיפור תנאי עבודתם - משמש הפורום לשיווק אגרסיבי של ארגון מאבטחי ישראל (אמי"ל), וגיוס מאבטחים לשורותיו – וזאת בניצוחם של מנהל הפורום וחברי אמי"ל אחרים. זוהי חסימת דיון ציבורי אמיתי שמהווה תעודת עניות לאתר 'תפוז' הנותן יד לניהול פורום חשוב ויחידי מסוגו ברשת, העוסק בנושא זכויות מאבטחים, ע"י גורמים המנסים לשווק את מרכולתם במסווה של מתן במה לדיון ציבורי ותמיכה.
מאתר תפוז טוענים כי הנושא נמצא בבדיקה.
