כחלק מסדרת השתלמויות לדיינים, קיים היום מערך הגיור במשרד ראש הממשלה קורס בתקשורת בין אישית לרבני הגיור. בקורס אשר התקיים ברמת רחל, השתתפו כ-15 דיינים שלמדו את חוקי "עשה ואל תעשה" של התקשורת הבינאישית. מטרת הקורס לשפר את התקשורת וההבנה בין הדיין וקהל המתגיירים.
מקצת הכללים שלמדו הדיינים במהלך הקורס: אל תדבר רק אל השכל דבר אל הרגש; הבן שמדובר ברגע גורלי בחיי המתגייר ותהיה רגיש וקשוב; תהיה יצירתי במתן פתרונות לבעיות המתגיירים; שים לב לשפת הגוף של המתגייר; הצג עצמך וצור בסיס לשיחה אישית; למד את הרקע של מתגייר ותגיע מוכן; התאם את שפת הדיבור לאדם היושב מולך; אל תדבר אל המתגייר דבר איתו.
את הקורס העביר ד"ר שלמה ישי המתמחה בחקר הרגשות. ישי פתח את השיעור במשפט: "הבעיה הגדולה של פוסקי ההלכה היא בהבנת המציאות ולא בידיעת ההלכה". במהלך השיעור הובאו דוגמאות מעולם ההלכה ומחיי היום יום במטרה להמחיש את חשיבותה של שפת הרגש ושפת הגוף.
מולי יסלזון ראש אגף הגיור אמר כי: "לאור ציווי הפסוק 'ואהבתם את הגר', חשוב שהדיינים אשר מגיעים ממציאות שונה ילמדו להתחבר גם ברמה הרגשית לאוכלוסיית המתגיירים. חשוב לנו שהציבור יידע שהתהליך הוא ידידותי לצד השמירה על גדרי ההלכה."
ההשתלמות היא חלק מהרפורמה שהחל אגף הגיור לפני כשלוש שנים כשעבר לפעול תחת משרד ראש הממשלה. מטרת הרפורמה למקצע את תהליכי הגיור, לקרב את האגף לציבור ולפתוח בפני קהל המתגיירים הפוטנציאלי צוהר חדש וידידותי לתהליך כולו. במסגרת התהליך התחוללו שינויים רבים בניהם: שכירת מתקנים נגישים לציבור, שיפור ושדרוג "מוקד הגיור", התמקצעות הדיינים, שיפור היחס המקצועי שבין הדיין למתגייר ועוד.