חברת הביטוח המובילה RSA Group החליטה למקד פעילות במטרה לייצר אפיקי הכנסה נוספים מלקוחות מקוונים באמצעות הצגת מוצרים חדשניים נוספים לצד הצעות המחיר לביטוח.
RSA הטמיעה פתרון JBoss Enterprise BRMS כדי לאפשר לצוות הפעילות המקוונת לבצע שינויים דינאמיים ביישום המקוון eChoice. בהתאם לתנאים המשתנים בשוק, צוות ה- eBusiness יכול לשנות חוקים לפי הנדרש, ללא צורך לפתוח בקשת שינוי מה-IT. פתרון ה- JBoss Enterprise BRMS הוטמע בתשתית הקיימת של RSA כך שכאשר לקוח מבקר באתר החברה, מתבצעת פניה למנוע החוקים ומוצרים נוספים מתאימים מוצגים יחד עם הצעת המחיר. חוקים אלה מוטמעים לתוך המערכת כטבלת החלטות, כך שצוות שאינו טכני יכול להבינם ולשנותם ללא צורך בתמיכה נוספת מה-IT.
המערכת החדשה שהוקמה מסייעת בהגדלת ההכנסות בדרך של מתן גמישות לאנליסטים העסקיים של החברה דרך שינויים דינאמיים בתהליכי הביטוח והחוקה הרלוונטית. פתרונות JBoss משווקים בישראל על-ידי חטיבת מוצרי התוכנה של מטריקס.
ההטמעה של JBoss Enterprise BRMS מאפשרת ל-RSA להגיב במהירות גבוהה יותר לתנאים משתנים בשוק, על-ידי מתן היכולת לצוות שאינו טכני לשנות חוקים עסקיים בזמן אמת. JBoss Enterprise BRMS הוטמע בקלות לתוך תשתית RSA הקיימת ויאפשר לענות על דרישות נוספות בעתיד. לדוגמא, RSA בוחנת את הרחבת השימוש בחוקים כדי לשפר את תהליך הצעת המחיר המרכזי.
חשוב מכך, המערכת הציגה ביצועים מעולים, אבטחה ואמינות – מאפיינים קריטיים למערכת שמטרתה יצירת הכנסות ל-RSA.
לדברי חואן רובר מנהל המכירות של JBoss Enterprise באגף תוכנה וקוד פתוח במטריקס, ארגוני Enterprise רבים בישראל המנהלים פעילות עסקית באינטרנט כגון ארגוני ביטוח, תקשורת, ממשלה, בריאות ועוד עד היום נמנעו מיישם מנועי חוקה למרות הצורך הקיים, בעיקר בגלל הקושי והמורכבות ביישום ובשל העלויות הגבוהות של הפתרונות הקיימים.JBoss BRMS הנו פתרון יעיל בעל Time to Market מהיר ובשל המודל העסקי המבוסס קוד פתוח עלויות הרישוי נמוכות באופן משמעותי מהחלופות המסורתיות. רובר הוסיף שרד-האט הרחיבה את תכולת פלטפורמת ה BRMS והיום היא כוללת מעבר למנוע החוקה גם BPM וגם מנוע CEP היוצרים יחד פתרון עסקי רחב ורב עוצמה.
אודות RSA
כשמאחוריה מסורת של 300 שנה, RSA היא אחת מקבוצות הביטוח הבינלאומיות המובילות בעולם. כיום, היא מעסיקה כ-23,000 עובדים מסביב לעולם, ומשרתת 17 מיליון לקוחות ב-130 מדינות. למרות שמקורה בלונדון, RSA היא חברה גלובלית עם פעילות עסקית בשווקים בוגרים וצומחים. היא פעילה במיוחד בבריטניה, אירלנד, סקנדינביה, מרכז ומזרח אירופה, קנדה, אסיה, המזרח התיכון ואמריקה הלטינית.
