X
יומן ראשי
חדשות תחקירים
כתבות דעות
סיפורים חמים סקופים
מושגים ספרים
ערוצים
אקטואליה כלכלה ועסקים
משפט סדום ועמורה
משמר המשפט תיירות
בריאות פנאי
תקשורת עיתונות וברנז'ה
רכב / תחבורה לכל הערוצים
כללי
ספריה מקוונת מיוחדים ברשת
מגזינים וכתבי עת וידאו News1
פורמים משובים
שערים יציגים לוח אירועים
מינויים חדשים מוצרים חדשים
פנדורה / אנשים ואירועים
אתרים ברשת (עדכונים)
בלוגרים
בעלי טורים בלוגרים נוספים
רשימת כותבים הנקראים ביותר
מועדון + / תגיות
אישים פירמות
מוסדות מפלגות
מיוחדים
אירועי תקשורת אירועים ביטוחניים
אירועים בינלאומיים אירועים כלכליים
אירועים מדיניים אירועים משפטיים
אירועים פוליטיים אירועים פליליים
אסונות / פגעי טבע בחירות / מפלגות
יומנים אישיים כינוסים / ועדות
מבקר המדינה כל הפרשות
הרשמה למועדון VIP מנויים
הרשמה לניוזליטר
יצירת קשר עם News1
מערכת - New@News1.co.il
מנויים - Vip@News1.co.il
הנהלה - Yoav@News1.co.il
פרסום - Vip@News1.co.il
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ
X
יומן ראשי  /  כתבות
זרקור על עמותת צ.א.ל.ה, שמתמקדת בעמותות שעושות "שיפור חברתי", כהגדרת אנשיה, ומראה להן איך הן יכולות להתנהל טוב יותר
▪  ▪  ▪
גיוס כספים [צילום: נתי שוחט, פלאש 90]

שראל היא מדינה עתירת עמותות, שעוסקות כמעט בכל תחום. על-פי האתר גיידסטאר, יש במדינה לא פחות מ-42 אלף עמותות, שפעילות ומשויכות לתחומי עשייה שונים במסגרות שונות. כולן מוגדרות כעמותות לתועלת הציבור. הן מגלגלות כספים בהיקפים ניכרים, לעיתים ברמה של חברה עסקית בסדר גודל בינוני ויותר. אלא שרמת הניהול של חלקן והשימוש בתקציבים הרבים שיש להן לא דומה, בלשון המעטה, למגזר העסקי, ולפעמים הרבה יותר גרוע.
את התופעה הזו זיהו לפני שמונה שנים מספר אנשים, שהגיעו כל אחד מניהול בתחום אחר. הם החליטו שמה שטוב לעסקים יכול להיות טוב גם לניהול עמותות והקימו עמותה בשם צ.א.ל.ה (ר"ת צוותי אזרחים לשיפור החברה). העמותה שמה לה למטרה לשפר את איכות הניהול בעמותות על בסיס שיטת TQM הוותיקה, שמיושמת כיום כמעט בכל ארגון עסקי בעולם.
השניים הם חיים רוט, שבקריירה הארוכה שלו שימש בתפקידי ניהול בכירים במגזר הציבורי, כגון מנהל אגף היצוא במשרד התמ"ת, היה יועץ כלכלי בבנק העולמי ואחרי פרישתו משם עבד בחברה לישראל.
רוט צירף אליו את ידידו, פרופ' מאיר חת, לשעבר המפקח על הבנקים ומי ששימש כיו"ר בשורה של גופים, כגון הבורסה, בנק לאומי וטבע. השניים צירפו אליהם את ד"ר אברהם חולי, שנחשב לאחד המומחים בישראל בתחום האיכות. בין היתר, הוא שימש במשך שנים רבות כסמנכ"ל איכות במוטורולה (Motorola) ובמירס, וכיו"ר האיגוד הישראלי לאיכות.
זכויות היוצרים לשם צ.א.ל.ה הם של השדרן ד"ר נדיר צור ז"ל, שסייע לה.
צ.א.ל.ה פועלת באמצעות מנטורים, מומחים לנושא איכות, מתנדבים, שפועלים עם העמותות במטרה לסייע להן לשפר את איכות הניהול שלהן, כדי להגיע לתוצרים טובים יותר בליבת העשייה שלהן.
המתנדבים מקיימים עם הארגונים סדרת פעולות, שכוללות זיהוי של הכשלים ושל האתגרים שעומדים בפניהם, ובמסגרת פגישות קבועות מייצרים תהליך שבסופו, מנהלי הארגון מבינים טוב יותר מה עליהם לשפר.
על אף שהעמותה קיימת כבר שמונה שנים, היא פועלת כמעט מתחת לרדאר ומתרומות אישיות של שני היזמים ותורמים נוספים. כעת הם רוצים להגביר את המודעות בציבור לפעילותם ולגייס כספים נוספים, להעצמת הפעילות.
מהי שיטת ה-TQM?
השיטה, שאותה מאמצת צ.א.ל.ה, הומצאה בשנות ה-40. זוהי אסטרטגיית ניהול שמטרתה הטמעת מודעות לאיכות בכל התהליכים הארגוניים, על-מנת לאפשר לארגון לממש את המטרות המרכזיות שלו. המנטורים של צ.א.ל.ה מיישמים את שיטת ה-TQM באמצעות שלבים, כאשר כל שלב הוא כלי בפני עצמו. השלב הראשון, לדברי ד"ר חולי, הוא סיעור מוחות, שבמסגרתו מרכזים את כל הרעיונות. השלב השני הוא גיבוש הצוות שיוביל את השינוי והשלישי - איסוף הנתונים על האתגר שעומד בפני החברה.
"הנושא של שיפור איכות הניהול עמד מול עיניי במשך כל השנים, אף על-פי שאני לא מומחה לנושא. היו כבר כמה ניסיונות שהייתי שותף להם, שנועדו להטמיע את השיטה הזו", אמר רוט. "אנחנו רואים את המצב החברתי של ישראל ומבינים כמה חשוב לתרום".
רוט תולה תקווה בשינוי מהותי שצ.א.ל.ה מובילה - הכנסת נושא ניהול האיכות לאקדמיה. "יש דוגמאות כאלה בעולם, מעטות אמנם, ואם נעבור את כל השלבים ונצליח להטמיע את זה בארץ, ניצור תקדים", אמר. "אנחנו סבורים שכל סטודנט בישראל חייב להיות בעל יכולות ומודעות לנושא ניהול האיכות ורוצים לשלב אותו בפעילות של האקדמיה".
תשובתו לשאלה האם בשמונה שנות הפעילות, העמותה הצליחה לשנות במעט את איכות הניהול, הייתה: "קשה לי לומר".
"לא שינוי חברתי - שיפור חברתי"
ד"ר חולי מעיד על עצמו כמי שהיה מעורב בהרבה מאוד צוותי שיפור במסגרת עבודתו במוטורולה ולפני כן במסגרת שירותו הצבאי. "כאשר רוט פנה אליי, כדי לרתום אותי לנושא, הוא הגדיר זאת כעמותה לשינוי חברתי", נזכר חולי. "אמרתי לו ששינוי עלול להיתפס גם כדבר שלילי ולכן, נקרא לזה שיפור - ואכן כך היה".
"הדבר המשותף למרבית העמותות שאנחנו עובדים איתן הוא שההנהלה מתקשה לזהות את הבעיות, את החסמים", ציין. "כשאני מבקש מההנהלות של אותן עמותות להגדיר מה כואב להן, האנשים מתחילים לספר לי מה הם עושים. או אז, אני מביא אותם לתובנה שלא יספרו מה הם עושים, אלא מה הם לא עושים, לנסות להבין למה ומשם להתקדם".
צ.א.ל.ה היא עמותה רזה והעובדת השכירה היחידה בה היא המנכ"לית, רינת דושנסקי-ורבנר, שציינה שהעמותה נערכת בימים אלה להטמיע מערכות מידע ומחשוב, גם כדי למנף את הידע והניסיון הרב שצברה וגם כדי להיערך לקראת הרחבת הפעילות וגיוס התרומות. פעיל נוסף בה הוא שבתאי סבי חנן, שביום יום משמש כמנהל התפעול הראשי של גלובל דטה סנטר ובזמנו הפנוי מבצע פעילות מנטורינג עם עמותות שונות, בהצלחה לא מבוטלת.
השורה התחתונה: פעילות העמותות בישראל הולכת ומתרחבת ככל שהצרכים גדלים והפערים בכל התחומים מעמיקים. במציאות הישראלית הנוכחית, אפשר היה לצפות שגוף ממלכתי כלשהו, שנושא הרווחה והפעילות למען החברה הוא תחת אחריותו, יירתם לטובת המאמץ, לטובת הפעילות של עמותה כמו צ.א.ל.ה, שהיא יוזמה פרטית של אנשים טובים באמצע הדרך שעושים למען כלל החברה.

תאריך:  10/01/2017   |   עודכן:  10/01/2017
שתף:

מועדון הבלוגרים לקבלת רשימות יהודה קונפורטס לדוא"ל
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט
סדום ועמורה עיתונות
המטרה: לשפר את איכות הניהול בעמותות
הודעות  [ 0 ] מוצגות  [ 0 ]  כתוב הודעה 
 
תגובות בפייסבוק
רשימות קודמות
איתמר לוין
החביבות והפתיחות של השופט יואב עטר גורמים לו לאפשר לעד לדבר הרבה יותר מדי, והוא עצמו אינו מקצר במקום שהדבר מתחייב. התוצאה: איחור של שעה כבר בתחילת היום
רבקה שפק ליסק
עין זיתים הייתה ישוב יהודי ברציפות מתקופת המשנה והתלמוד. לגבי מועד בו פסק היישוב מלהתקיים קיימות 3 גירסאות: המאה ה-17, או ה-18, או ה-19. קיימת אי-בהירות לגבי זמן יסודה, וזמן נטישתה. האתר הקדום עין זיתים היהודית, נמצא מערבית לצפת, לא רחוק משרידי עין זיתון הערבית
רון יריב
הדרך המומלצת ביותר לשמור על הבטיחות בכביש היא לכבות את הטלפון הסלולרי, אך כיוון שרובנו לא עושים זאת, לכל הפחות חשוב להקפיד להשתמש בדיבורית ולהימנע מלבצע פעולות חיוג העלולות להסיח את הדעת ולגרום להשלכות בלתי הפיכות
ליטל פיינגרץ
לרגל יום השוקולד המריר שיחול מחר, ה-10 בינואר, להלן 5 סיבות למה כדאי לנו לאכול שוקולד מריר ואיזה סוג של שוקולד מכיל הכי פחות קלוריות?
יוסי ברנע
הספר הוא למעשה שני סיפורים    האחד של פטר המנסה לשרוד בחורף הרוסי במלחמה, שכל הזמן, סוגרת עליו
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ New@News1.co.il