X
יומן ראשי
חדשות תחקירים
כתבות דעות
סיפורים חמים סקופים
מושגים ספרים
ערוצים
אקטואליה כלכלה ועסקים
משפט סדום ועמורה
משמר המשפט תיירות
בריאות פנאי
תקשורת עיתונות וברנז'ה
רכב / תחבורה לכל הערוצים
כללי
ספריה מקוונת מיוחדים ברשת
מגזינים וכתבי עת וידאו News1
פורמים משובים
שערים יציגים לוח אירועים
מינויים חדשים מוצרים חדשים
פנדורה / אנשים ואירועים
אתרים ברשת (עדכונים)
בלוגרים
בעלי טורים בלוגרים נוספים
רשימת כותבים הנקראים ביותר
מועדון + / תגיות
אישים פירמות
מוסדות מפלגות
מיוחדים
אירועי תקשורת אירועים ביטוחניים
אירועים בינלאומיים אירועים כלכליים
אירועים מדיניים אירועים משפטיים
אירועים פוליטיים אירועים פליליים
אסונות / פגעי טבע בחירות / מפלגות
יומנים אישיים כינוסים / ועדות
מבקר המדינה כל הפרשות
הרשמה למועדון VIP מנויים
הרשמה לניוזליטר
יצירת קשר עם News1
מערכת - New@News1.co.il
מנויים - Vip@News1.co.il
הנהלה - Yoav@News1.co.il
פרסום - Vip@News1.co.il
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ
X
יומן ראשי  /  כתבות
עוסקים, רשתות שיווק ומרכולים רבים יוצאים לקראת החג במבצעי הוזלה - מומלץ להשוות לפני הקנייה את מחירי המוצרים במספר בתי עסק ובשווקים השוואת המחירים ובדיקה מוקדמת עשויות להביא לחיסכון רב
▪  ▪  ▪
לקנות חכם [צילום: AP]

פרסום מטעה על מבצע הוא עבירה על חוק הגנת הצרכן
  • הודעה על מבצע \ מכירה מיוחדת בבית העסק - עוסק המודיע על מבצע/מכירה מיוחדת, צריך להבהיר מהם המוצרים והשירותים הכלולים במבצע, את תנאי המבצע את מחירם לפני המבצע ואת שיעור ההנחה או המחיר לאחר ההנחה. מכל מקום יש לבדוק תמיד האם מדובר במבצע אמיתי.
  • פרסום מבצע \ מכירה מיוחדת שלא בבית העסק - עוסק המפרסם, שלא במקום העסק, מבצע / מכירה מיוחדת, חייב להודיע בנוסף לאמור לעיל גם מהו המספר המזערי של הפריטים המוצעים במבצע.
  • מבצעי ההוזלה הרבים מפתים צרכנים לקנות את מוצרים ולעתים ללא צורך(!). מומלץ לערוך רשימת קניות מסודרת לפני כל קניה ולשקול האם באמת יש צורך במוצרים שבמבצע.
  • אל תתפתו לאריזות גדולות - זה לא תמיד מבטיח מחיר זול. בדקו את הכמות הרשומה על המוצר והשוו את המחירים ביחס לכמות. היעזרו במחיר ליחידת מידה.
  • המחיר הקובע הוא המחיר המוצג על המוצר - עימדו על זכויותיכם הצרכניות והקפידו לקנות בחנויות בהן ישנה הצגת מחיר ברורה על כל מוצר. המחיר הקובע הוא המחיר המוצג על המוצר גם אם מחירו בקופה גבוה יותר.
  • שימו לב כי מחירי המוצרים והשירותים המוצעים למכירה כוללים את המע"מ. אי ציון המע"מ כחלק מהמחיר הכולל של המוצר או השירות הינו עבירה על חוק הגנת הצרכן.
  • תווי קנייה - מקומות עבודה רבים נותנים כשי תווי קניה לפני החגים - מומלץ לקרוא את דף ההנחיות ואת האותיות הקטנות בתווי הקניה טרם ההגעה לחנות. במספר בתי עסק תווי הקניה שווים פחות מערכם הנקוב. במקרים אחרים לא ניתן לנצל כפל מבצעים. אם נתקלתם בבית עסק בו לא כובד התו במלוא ערכו והדבר לא צוין על גבי התו או דף ההנחיה מדובר בעבירה על חוק הגנת הצרכן.
  • השוואות בין סלים - בעיתונות מתפרסמים לקראת החג השוואות מחירים של סלי מוצרים ברשתות השונות. סל קניות זול מסוים הנרכש ברשתות מסוימות לצרכי פרסום, לא קובע בהכרח כי יתר המוצרים הנמכרים באותה רשת זולים יותר מהרשת האחרת או יתר הרשתות.
  • מוצרים זולים במיוחד - רשתות שיווק מסוימות, מפרסמות מוצר או מספר מצומצם של מוצרים במחירים זולים במיוחד במטרה למשוך צרכנים לרשת. בדקו והשוו במידת האפשר את מחירי יתר המוצרים אותם בכוונתכם לרכוש. זכרו! אין מתנות חינם.
  • על-פי חוק הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקה ברוכלות, עסקת מכר מרחוק, רכישת יחידת נופש, תוך 14 יום ובכתב. הפרה של זכות זו מהווה עבירה על חוק הגנת הצרכן.
תקנות ביטול עסקה
  • מאפשרות לבטל עסקה שנעשתה ישירות בבית העסק במסגרתה נרכש מוצר /שירות המופיע ברשימה הסגורה בתקנות (התקנות אינן חלות על מוצרי מזון).
  • התקנות חלות על מוצרים שמחירם מעל 50 שקלים הארוזים באריזה המקורית של היצרן שלא נפתחה, למעט החריגים הבאים: ביגוד, הנעלה, תכשיטים עד 3000 שקלים, ובלבד שלא נעשה בהם שימוש.
  • במקרה בו נרכשו מוצרי אלקטרוניקה, חשמל, מים ורהיטים- מותר לפתוח את האריזה אולם לא ניתן לבטל אם נעשה בהם שימוש לאחר פתיחת האריזה. יש לשים לב למועדים הקבועים בתקנות לגבי אפשרויות הביטול.
  • ניתן לבטל עסקה תמורת תשלום 5% ממחיר המוצר או השירות או 100 שקלים לפי הנמוך. על מוצר שאינו מופיע ברשימת התקנות חלה מדיניות החזרת מוצרים כפי שהיא מופיעה בבית העסק.
  • לא נהג העוסק בהתאם למדיניותו או לא הודיע על מדיניות החזרת מוצרים ניתן להגיש תביעה לפיצוי לדוגמה עד לסך של 10,000 שקלים.
  • הפרה של התקנות איננה מהווה עבירה פלילית ועל הצרכן לפנות בתביעה אזרחית לבית משפט לתביעות קטנות.

תלונות לגבי הפרות המהוות עבירה פלילית על חוק הגנת הצרכן, יש להפנות באמצעות טופס פניות הציבור באתר משרד התמ"ת שכתובתו www.moital.gov.il
הכותבת היא הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן.
תאריך:  06/04/2011   |   עודכן:  06/04/2011
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט
סדום ועמורה עיתונות
לקראת חג הפסח: טיפים לצרכנות נבונה
תגובות  [ 0 ] מוצגות  [ 0 ]  כתוב תגובה 
 
תגובות בפייסבוק
 
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
אורן פרסיקו
ידיעות אחרונות לא סומך על יכולת הבנת הרמזים של קוראיו    שי ניב לא קונה את גרסת הרופאים    בן כספית מבקר בחריפות במעריב את אלי ישי על שהתקשר לשופט גולדסטון והזמין אותו לישראל על דעת עצמו    "גלובס" ממתין להרשעת אורי בלאו
ליאון אלי
פנטזיה על כוחה של התמימות. אישקטן יוצא אל המלך ופוגש באנשים, מחליף איתם כובעים ומקבל את זהותם. ההצגה קטנה בממדים שלה ונעשתה באמצעים צנועים. הרעיונות טובים מאוד, יפים ומרתקים - וזאת הוכחה שאפשר לעשות הצגה קטנה שתהיה גם טובה ומהנה
אורן פרסיקו
"לא יעלה על הדעת כי התובעת תוכל לפרסם דעותיה השנויות במחלוקת ללא חשש, בעוד שתסרב לקבל ביקורת", נכתב בפסק דין שדחה תביעת דיבה נגד ענת פרי שהאשימה בבלוג את עורכת אתר "קדמה" בהכחשת שואה
דוד מרחב
ג'וליאנו מר סירב לעשות הנחות לעמיתיו הישראלים כשם שלא נכנע לאיסלאמיסטים בג'נין. כך, לא הסכים לארח בתיאטרונו שחקנים ישראלים אשר יופיעו בהצגות תיאטרון בהתנחלויות ביהודה ובשומרון. אולם את המלחמה העיקרית שלו ניהל בביתו-שלו
איתמר לוין
בבית משפט השלום בעכו אפשר לחשוב שהפגרה התחילה. עורכי הדין מאחרים, השופטים מתעכבים ונאשמים בכלל לא טורחים להגיע    סגן הנשיא, משה אלטר, מתייחס למצב בהומור: "לא נעים לי לבקש ממך לשלם תמורת הכרטיס, כי באת ביום בלי אקשן"
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ New@News1.co.il