להלן הדרך הנכונה לרכישת חיות מחמד מחו"ל: - לעולם אל תרכשו חיית מחמד מאדם או מגוף שפונה אליכם בפורום או ברשת החברתית. היו אתם אלה שיוזמים את הקשר לצורך רכישת החיה;
- אל תרכשו חיות מחמד דרך אדם או גוף שלא מוכנים לדבר איתכם בטלפון ואחר-כך להזמין אתכם או נציגים מטעמכם אליהם לעסק;
- הנוכלים הגדולים מעדיפים לנהל תכתובת מייל בתירוץ של הפרשי שעות. כך שבסופו של דבר, אנשים אפילו לא יודעים אם מי הם דיברו (האם זה היה גבר או אישה? איזה מבטא היה לו/לה? וכיוצא בזה);
- היעזרו בחברים או בקרובי משפחה שחיים או מטיילים במדינה ממנה אתם רוצים לייבא את החיה ובקשו מהם ליזום פגישה פנים אל פנים עם המוכר;
- אל תשלמו ולו אגורה אחת (כמקדמה לצורך שמירה, דמי טיפול וחיסונים וכיוצא בזה) עד שאתם או מי מטעמכם לא רואה את החיה באופן אישי ועד שנחתם הסכם הרכישה;
- אל תשלמו את כל הכסף מראש, אלא בתשלומים, כשהתשלום האחרון שמור למועד שבו הכלב יהיה בידיים שלכם (וזאת כדי להגביר את המחויבות של המגדל או החנות לשלוח את הכלב עד אליכם בצורה חוקית ובטוחה);
- אם אתם בכל זאת רוצים לקנות מרחוק חיה ממגדל או מחנות כלבים דרך האינטרנט - עשו זאת ממקום שקיבל המלצות מאנשים שאתם מכירים. מומלץ לעשות תחקיר קטן ולראות שאנשים אכן קיבלו את חיית המחמד שלהם בריאה ושלמה כפי שהובטח מאדם או ארגון שפועל כבר כמה שנים בתחום ובנה לעצמו שם.
הסוכנות להטסת חיות מחמד מבקשת להזכיר לציבור הישראלים, כי לא ניתן לייבא ארצה גורים מתחת לגיל ארבעה חודשים (פרט למדינות ספורות כמו: יוון, יפן ואנגליה משם מותר לייבא גורים כבר בגיל שלושה חודשים). כמו-כן, בכל מקרה של הטסת חיית מחמד לארץ, יש לפעול על-פי הוראות של משרד הווטרינר הראשי. עליכם להיות מצוידים עם אישורי יבוא, אישור בריאות, שורת חיסונים, שבב אלקטרוני, כלוב הטסה מורשה העומד בתקנים של IATA, תוצאות בדיקת נוגדני דם ועוד.
באם אתם נעזרים באדם מטעמכם (חבר או בן-משפחה) שיטיס את חיית המחמד עבורכם או שאתם נעזרים בשליח מקצועי (מלווה חיות מוטס), הוא צריך להציג ייפוי כוח להטסת החיה עבורכם.
באם חיית המחמד מוטסת לבדה בשילוח קרגו, אזי יש צורך להעביר אותה תהליך עמילות מכס במסוף המטענים בנתב"ג. שימו לב, להליך זה נדרשת תעודת ייבוא לחיית מחמד.
מגדלים רבים מגרמניה, תאילנד או קנדה אומרים ללקוחות 'זה בסדר, אתה תשלם ואני כבר אדאג לשלוח לך את הכלב עד הבית'. הלקוח רגוע כי הוא חושב שהוא בידיים טובות. מה שהלקוח לא יודע זה שברוב המקרים, מי ששולח לו את הכלב, יודע רק לבצע את השילוח עצמו. הוא לא יודע מהם הדרישות והרגולציות של משרד החקלאות בישראל כמו: מה זה גזע מסוכן ומה התהליך הנכון לייבוא זן מסוכן? אלו חיסונים חובה לתת לחיה ואלו מומלץ לתת לה לקראת הגעתה לארץ? אלו טפסים נדרשים כדי לייבא חיה לארץ? ועוד.
במקרה הזה מה שמצפה ללקוח זה הסגר, קנסות ואולי אף גירוש החיה בחזרה למדינת היעד. עוגמת הנפש והכאב והבלתי נסבל שמצפה לחיה הוא בלתי ישוער.
משרד החקלאות של מדינת ישראל, מציב סטנדרטים גבוהים במיוחד מאז 2010, אז נכנסה לתוקף הדרישה להציג בדיקת נוגדני כלבת וזה לצד שורת חוקים ורגולציות שהופכים את תהליך יבוא החיה למורכב. ניתן לומר כיום, שישראל היא בין המדינות המקשות על יבוא חיות.
הסוכנות הישראלית להטסת חיות מחמד נוסדה בשנת 2004 כחברת בת של בית הרופאים הווטרינרי מכבים, במטרה להוביל את תחום הטסת החיות בארץ ובמזרח התיכון.
החברה, המנוהלת על-ידי וטרינרים, מסייעת לאנשים לטוס לארץ ומהארץ לכל מדינה בעולם עם חיות המחמד או להטיס את חיות המחמד שלהם בשילוח קרגו. כמו-כן, במרוצת השנים האחרונות אנו מציעים פתרון ייחודי להטסת חיות מחמד ללא בעלים באמצעות מלווה מוטס.
מבין השירותים הייחודיים החדשים שאנו מציעים ללקוחותינו חשוב למנות את השירות לבידוק מסמכים ורגולציה לכל מדינה, תמיכה ללקוחות המבקשים לייבא חיות מזן מסוכן, סיוע לאנשים עם צרכים מיוחדים הזקוקים לחיית המחמד לצורך ליווי (חיה טיפולית) והטסת עצמות (חיות) לקבורה.