לכל חברה וארגון יש תקציב לפיו הם צריכים להתנהל ולנהל את החברה, ובמקרים רבים גובה התקציב יהיה זה שיקבע את מה שיכניסו לתכנון אסטרטגי ויישמו ויוציאו לפועל. אפשר להתייחס לשימוש ב-AI בארגונים כאל תוספת בלתי מוגבלת לתקציב. מי שישכיל להשתמש בתוספת זו לתקציב כבר היום, יוכל לממש את החלום והחזון העסקי שלו במהירות וביעילות. לפי נתונים שפורסמו לאחרונה, מפתחים שנעזרו ב-AI צמצמו את זמן הפיתוח ב-55% לעומת אלה שלא נעזרו ב-AI ומהווים הוכחה אחת מיני רבות שבעלי חברות ומנכ"לים שרוצים להיות חלק מעולם העסקים העתידי חייבים להתחיל כבר עכשיו לשלב בינה מלאכותית ביחד עם הבינה האנושית הקיימת.
המהפכה הגדולה ביותר מאז המהפכה התעשייתית המהפכה הגדולה ביותר שקרתה כאן מאז המהפכה התעשייתית מתרחשת ממש לנגד עינינו. רק לפני פחות משנה, בסוף חודש נובמבר 2022, סאם אלטמן מנכ"ל חברת Open AI חשף בפני הציבור הרחב את ה-CHAT GPT. כעבור חמישה ימים בלבד הגיע ה-CHAT GPT למיליון משתמשים, כאשר לצורך השוואה - לאפליקציית האינסטגרם לקח שמונה חודשים ולאפליקציית הטיקטוק לקח שמונים ושבעה ימים להגיע לכמות כזו של משתמשים.
פחות משנה אחרי, בתחילת חודש ספטמבר 2023 חברת Open AI השיקה את ChatGPT Enterprise גרסה המיועדת לשימוש פנים ארגוני וכעת נושא השילוב של הבינה המלאכותית בסביבה העסקית רלוונטי מתמיד.
העולם העסקי מתפתח במהירות מסחררת, המנכ"לים ובעלי העסקים ניצבים כיום בפני צומת דרכים ונדרשים לקבל החלטה האם לחזות מהצד או להוביל מהחזית. שילוב של AI בתוך פעילות החברה יאפשר רמה חדשה של יעילות ושיפור ברווחיות; לייצר יותר באותם משאבים או לצמצם משאבים לצורך ייצור כמות זהה. מנהלים אשר מחפשים הזדמנויות להתקדם ולהקדים את המתחרים בענף שלהם חייבים לנצל את הרגע הזה ולשלב בינה מלאכותית באסטרטגיה העסקית כבר עכשיו שכן כיום זו הדרך הבטוחה להשיג יתרון אסטרטגי על פני המתחרים.
עוזר וירטואלי שמנתח מגמות שוק ChatGPT Enterprise מאפשר עיבוד של מידע פנים ארגוני. ניתן יהיה להיעזר בו בכל פעילויות החברה, החל משירות לקוחות אוטומטי ועד לניתוח וחיזוי מגמות. השימוש בו יאפשר לייעל את התפעול, להפחית עלויות, לאתר הזדמנויות חדשות, ולהניע את העסק לעידן חדש של חדשנות, יעילות ורווחיות. מדובר בעצם בעוזר וירטואלי שיכול לנתח מגמות שוק, העדפות לקוחות ונתוני מכירות בזמן אמת, שיעזור לקבל החלטות מושכלות שבדרך כלל היו נדרשים ימים ושבועות של עבודה כדי להגיע אליהן.
בהיבט הפיננסי של העסק שילוב נכון של בינה מלאכותית יכול לשפר באופן משמעותי את הפעילות העסקית על-ידי ניתוח נתונים ודיווח בזמן אמת, התרעה ועידכון על אי-התאמות בחשבון או אפיקי השקעה מבטיחים, ניהול הוצאות והערכת סיכונים, חיזוי הכנסות והוצאות עתידיות, סימולציה של תרחישים פיננסיים אפשריים שיאפשרו לקבל את ההחלטה המושכלת, אוטומציה של משימות פיננסיות שגרתיות חיוניות, התאמה ועידכון של רגולציות, מענה על צרכים עסקיים גלובליים, הערכה מהירה ומדויקת של כושר האשראי של הלקוחות על-מנת לשפר ולדייק את קבלת ההחלטות ומהירות תגובה לשינויים בסביבה העסקית. וזה רק על קצה המזלג.
כלי AI אינם עוד הצצה לעתיד; הם כאן, מוכנים להשתלב באסטרטגיה העסקית והפיננסית, ומבטיחים לא רק צמיחה אלא קפיצת מדרגה משמעותית לעבר רווחיות חסרת תקדים. אך לצד המהירות בה השימוש בכלים שיש לבינה מלאכותית להציע תופס תאוצה חשוב להבין שאנחנו עדיין ממש בתחילת הדרך. נכון לספטמבר 2023 עדכנה החברה שפחות מ-20% מכלל אוכלוסיית ארצות הברית התנסתה בכלי ה-GPT, כלומר יותר מ-80% לא נחשפו או לא ניסו כלל את השימוש ב-CHAT GPT וזה בארצות הברית בלבד. סביר להניח שהנתונים בארץ דומים או אפילו נמוכים יותר ולכן זה בדיוק הזמן לאמץ לתוך העסק את השימוש בכלים שיש כבר היום לבינה המלאכותית להציע.