ביום 30.3.07 גלשתי באינטרנט בחיפוש לרכישת מכשיר טלפון אלחוטי ג'נרל אלקטריק GE-21850, בשלמה סטור חנות בבת ים מוכרת וותיקה הציעו מחיר סביר ביותר, 259 ש"ח ואפשרות תשלום במזומן ואיסוף עצמי.
את המכשיר אספתי ישירות מהחנות שם צויין בפני שזהו המכשיר האחרון במלאי. הגעתי לביתי, הוצאתי את המכשיר שהיה ארוז היטב (חדש לא?), הפעלתי את המכשיר ושמחתי לדעת שלמכשיר "הבתול" כביכול יש שם שמצויין על הצג, "טובה היפה". המשכתי ללמוד את הפונקציות שנותן המכשיר החביב, וביומן שיחות יוצאות נדהמתי לגלות ש"המכשיר החדש" שהיה ארוז כחדש ונמכר כחדש הצליח למרות היותו ארוז להתחבר לקו טלפון ולחייג להמון מספרים של חוט בזק וסולולרים (באמת טלפון חכם ומתוחכם עם המון חברים). בקיצור, הטלפון מחודש כנראה ולא חדש, והמחדש פשוט פישל במחיקת שני פרטים: שם המכשיר ושיחות יוצאות. מחקתי את המספרים ברשימה והחלפתי את השם "טובה היפה" במרים (שם אימי למענה נרכש המכשיר).
שלחתי מייל לשלמה סטור עם סיפור המעשה, וכעבור שעה חזרה אלי נציגת החנות עם שלל התנצלויות: "מעולם לא קרה להם דבר כזה". היא ביקשה שאחזיר את המכשיר ואקבל חדש תמורתו (בטח מחודש מוצלח יותר), מאחר והמכשיר נראה חדש וללא סריטה, ומאחר והוא ניתן כאמור לאימי כמתנה, לא רציתי לבאס אותה והשארתי את המכשיר ברשותה. נראה לי שבשלמה סטור קצת היו בהלם שאני לא משתולל כישראלי מצוי ותובע החלפה ופיצוי (למי יש כוח לכל המלחמות בתחמנים הישראלים). בכל אופן, אני ממתין לתגובת החנות לבדיקה עם הסוכנת שהצליחה "לדחוף" לשלמה סטור שנחשב "שועל" בשוק טלפון משומש/משוחזר/מחודש, והעיקר לא חדש.
אין אני רוצה חלילה להשמיץ, אבל העובדות מדברות בעד עצמן. שלמה סטור נחשב כעסק שבד"כ מעמיד מחירים חסרי תחרות במוצרים רבים וזוכה פעמים רבות במכרז ידיעות אחרונות במחירים הנוחים ביותר. כנראה שהסוד הגדול לכך נמצא בין שורות מאמר זה.
