מעניין לעניין כמעט באותו עניין, בתוספת מבט לחודשי החופשה הבאים עלינו לטובה. השבוע אמורים היו להתקיים ארבעה ימי דיון רצופים במשפט אולמרט, ולכן הזמנתי חדר במלון שערי ירושלים לשלושה לילות דרך אשת טורס. אלא שברגע האחרון בוטל הדיון ביום רביעי, וכך הייתי צריך לילה אחד בלבד.
ביום שני בבוקר התקשרתי לאשת טורס. לקח זמן עד שקיבלתי נציגה, שאמרה לי שתבדוק האם יש דמי ביטול ותחזור אלי. איש לא התקשר. למחרת התקשרתי שוב. אחרי ששמעתי דקות ארוכות את הג'ינגל המבטיח "חופשה מרגשת", אמרה לי נציגה אחרת, כי אשלם דמי ביטול בגובה שני לילות מלאים בשל האיחור במסירת הביטול.
נכון שזה כתוב בתנאי ההזמנה, אבל יש לי כמה הסתייגויות. ראשית, מי אמר שהתנאי הזה חוקי, במיוחד לנוכח החוק בדבר החזרת כסף. שנית, עדיין לא מדובר בעונת שיא בה המלון עלול להפסיד בשל העובדה ששמר לי חדר. שלישית, בחו"ל יש תעריפים מיוחדים הכוללים דמי ביטול של 100%, והם נמוכים יותר; כאן שילמתי מחיר מלא. רביעית, וזה העיקר: פקיד הקבלה אמר לי שהם יחייבו את אשת תמורת לילה אחד בלבד. זה אומר, שאשת לוקחת לעצמה את התשלום עבור שני הלילות הבאים. אני קורא לזה חוסר יושר, עושק וניצול.