קופרמן הוא חייל ממושמע ולא היה מוכן להתראיין לכתבה זו, מסיבות מובנות. חבריו הקרובים במשטרה ובתעשיה הזכירו בשיחות רקע עם אנשים ומחשבים שהקצין, שנולד בירושלים והתגייס למשטרה ב-1983, לאחר סיום לימודיו האקדמיים, היה עד 1997 ראש צוות פיתוח של פרויקטים שונים במשטרה. בין היתר, הוא שימש כמנתח מערכות, ניהל מוקדים במדור מיחשוב באגף המבצעים וכיהן כראש מדור משאבים, עם צוותי ניהול של כמה עשרות עובדים. בשנים 2004-1997 עסק קופרמן בכתיבת תוכנית לאפיון הדור החדש של מערכות ניהול משאבי המשטרה. מקורבים לו מספרים, כי התוכנית הוגשה בזמנו למשרד האוצר, שראה בה בסיס לפרויקט המרכב"ה הממשלתי, שפותח לאחר מכן. ב-2004 הוא מונה לראש מחלקת פיתוח מידע של המשטרה, שעוסקת בכל תחומי הפיתוח של הארגון, ובכלל זה בחקירות, מודיעין, תורת לחימה ועוד שורה של פרויקטים רגישים, שכל מילה לגביהם מיותרת.
תפקיד סגן ראש מינהל הטכנולוגיות של המשטרה הופקד בידי קופרמן ב-2008. מקורביו, שבניגוד אליו - לא מוכנים לשתוק, אמרו שמריאש לא היה זז בלעדיו. הוא זכה במסגרת עבודתו במספר תעודות הצטיינות, כולל בפרסים בתחרויות מצטייני המיחשוב של אנשים ומחשבים.
"אפשר להבין שמפכ"ל המשטרה יכול להגיע מדיסציפלינות שונות, אבל אם היועץ הטכנולוגי שלו לא בא מתחום הטכנולוגיה - כיצד הוא יכול לקבל החלטות?", אמרו אותם מקורבים, שלא מוכנים לסלוח לדנינו על העוול שנעשה, לדעתם, לקופרמן. "עצוב מאוד שכך מתנהלת המשטרה במאה ה-21".
מקורביו של קופרמן מסרבים להזדהות, מאחר שהם לא רוצים להזיק לו ומעוניינים לאפשר לחברם לפרוש מהמשטרה בצורה מסודרת. לעומת זאת, מספר בכירים בתעשיה שמחו לומר עליו מילים טובות.
לדברי יוסי ארואסטי, סמנכ"ל המגזר הציבורי בטלדור, "שי הוא דמות ואישיות מיוחדת במינה בנוף הישראלי ובמשטרת ישראל. תכונותיו, כישוריו והניסיון הרב שלו היוו אבן יסוד בכל בניית מינהל הטכנולוגיות ותחום מערכות המידע במשטרה וכן במגזר הציבורי ובמשרדי ממשלה בכלל. הוא יודע לסחוף אחריו, עם יחסי העבודה וקשרי העבודה הנעימים שלו, את כל הגורמים, מתוך ראייה כוללת של הצרכים של כולם. אני בטוח ששי יעשה כל תפקיד בכל מגזר באמונה ובהצלחה רבה, ויתרום מניסיונו רב השנים לעמידה בכל אתגרי הארגון שבו יועסק".
גם בן פסטרנק, מנכ"ל קבוצת אמן, לא חסך בתשבחות על קופרמן. "הידידות שלי עם שי החלה לפני כשש שנים בפרויקט מורכב מבוסס אינפורמטיקה (Informatica)", אמר. "כבר בפרויקט זה, ומאז פגישתנו הראשונה, התוודעתי לא רק למומחיות ולידענות הטכנולוגית שלו, אלא גם ליכולתו לאתר את הנושאים החשובים להצלחת הפרויקט ולאישיותו הסוחפת והחברית. ללא ספק, שי הוא נכס לארגון ועזיבתו מצערת, גם כחבר וידיד וגם כאזרח שחשובה לו ההצטיינות הטכנולוגית של משטרת ישראל".
מילים דומות אמרו ל
"אנשים ומחשבים" גם מקורבים אחרים, שכאמור - מעדיפים שלא להיחשף. השורה התחתונה היא שהמשטרה, שהיא גוף יקר לכל אזרח במדינה, מוותרת על אחד הכוחות היותר מוכשרים שלה ב-28 השנים האחרונות. לאף אחד אין ספק שקופרמן ימצא את מקומו מהר מאוד באזרחות, אולם יש ספק גדול וצער רב לגבי דרך ההתנהלות של צמרת המשטרה, שלא מזהה את הערך המוסף שיש בקצין מוכשר שיכול היה לתרום למדינה עוד שנים רבות. עכשיו רק נותר להתפלל שהמחליף, לבבי, ייכנס במהירות לנעליים הגדולות שהוצבו לרגליו, לטובת כולנו.
