אתחיל מהסוף (הבעיה היחידה תהא לצמצם חומר רב למינימום), ובהדרגה תבינו עד היכן פשטה השחיתות הציבורית בישראל שבכמה נושאים מביאה אותנו עד מוות, ולפנינו שלוחה אחת של הסרטן הזה בדמות רשות (משרד) הרישוי שהיא כידוע לכולנו
משרד התחבורה בישראל.
"לכ' נסים גבאי. במכתביך הלנת על התנהלות לא תקינה, לכאורה, מצד רשות הרישוי במבחנים מעשיים שנערכו לך. תלונתך הועברה לטיפול הגורם האחראי ברשות הרישוי. בימים אלה נמסר לנו על-ידי הגורם המקצועי כי עברת בהצלחה מבחן נהיגה מעשי שנערך לך. לנוכח האמור אנו מסיימים את הטיפול בתלונתך. חגית חיימי-וסרמן, מנהלת המחלקה לביקורת פנימית ותלונות הציבור במשרד התחבורה".
התשובה הלקונית והתלושה לחלוטין מהמציאות ומסעיפי תלונותיי, מחייבת מחד לפנות לבג"ץ, ומאידך בהכירי היטב את מערכות "הצדק" בישראל ברור לחלוטין שמלבד בזבוז כסף והשתתפות של השופטים בצערי... הם לא יניעו את מחשבותיהם ומקלדותיהם לעזור על-פי חוק לאזרח שנעשה לו עוול.
הדרך היחידה שעדיין נותרה בישראל הוא לנסות וליידע את הציבור דרך רשת האינטרנט על עוד פשע ממסדי שכולנו משלמים עליו ביוקר – שגם לשם הגעתי "בעוונותיי".
תחילת דבר בגיל כמעט 67 החלטתי עם המון כוונות טהורות לשרת את הציבור בדרך הקשה ביותר – כנהג אוטובוס. עברתי מסלול ארוך של בדיקות ומבחני קבלה, ואפילו קורס עיוני של כחצי שנה (בערב). נשאר הקטע האחרון: לימוד מעשי ועריכת טסט.
לידיעת אלה שיקראו את הדברים ולא יבינו על מה המהומה. אינני מתלונן על האפשרות של כשלונות בטסטים. להפך. רבים עוברים טסט כשאין להם מושג מינמלי בנהיגה, ואת התוצאות רואים כולנו בכל רגע בדרכים. שימו לב כיצד פועלים הטסטרים שהם נציגי החוק והיחידים שמדינת ישראל (משרד התחבורה) נותן בידם הסמכות להכשיר נהג לעלות על הכביש עם רשיון, כשניצב מולם אדם שכנראה נוהג ויודע את החוקים טוב מהם (כמה מומחי תחבורה, מרצים בכירים לנהיגה – עם המון ניסיון בתחום, ניגשים בגיל 67 לטסט על אוטובוס?).
טסט ראשון ניגשתי למבחן מעשי ראשון ובסיומו הייתי בטוח (בדיוק כפי שהמורה שהיה נוכח באוטובוס) שעברתי אותו בהצלחה. נכשלתי. ההלם על ההכשלה על-ידי הבוחן אייל הררי היה מוחלט. לא רק שלא עשיתי ולו טעות אחת, אלא שבכמה מקרים הפתעתי אפילו את הטסטר בהתנהלות נכונה במקומות מאוד בעייתיים.
הגשתי ערעור.
זו הייתה הטעות הגורלית שלי. רציתי שהצדק ייצא לאור, והדלקתי את כל האורות במשרד התחבורה...
הרב בוחן דניאל מזרחי הרב בוחן דניאל מזרחי (זכרו את השם, הוא מקור הצרות הרשמי של משרד הרישוי) דחה את ערעורי על הסף, ללא כל התייחסות לטיעוניי המאוד מפורטים.
טסט שני מי בא לבחון? נכון, הרב בוחן דניאל מזרחי. הנ"ל הגיע בלתי כשיר לנהיגה ו/או לבחינה על-פי החוק: עם סחרחורות, בלחץ איימים להתפנות, ואפילו נאלץ להפסיק באמצע (למשך כ-7 דקות) את המבחן המעשי כדי לעשות צרכיו ולהקיא. בסופו של דבר, למרות נהיגתי שהייתה ממש ללא רבב – הכשיל אותי.
ערערתי בפני משרד התחבורה ורשות הרישוי.
מנהלת משרד הרישוי בנתניה, הגב'
אילנה כהן, ששמעה את הצדדים, החליטה לקבל את הערעור. במונחי המדינה קבלת הערעור היא בסה"כ החלטה על ביצוע מבחן מעשי נוסף – אלא שהפעם ללא תשלום האגרה בסך 141 שקל.
טסט שלישי למבחן המעשי השלישי הגיע לבחון שוב אותו רב בוחן דניאל מזרחי. הרגשתי לא נוח בלשון המעטה, אך כופפתי עצמי נפשית לחוקים המאפשרים מצב בלתי סביר זה – וביצעתי המבחן. הפעם היה הביצוע יותר ממושלם – וההפתעה הגורפת הייתה כשהתברר ששוב הוכשלתי. בזה לא תמה התנכלותו של הרב בוחן מזרחי. בסיום המבחן סרב מזרחי להחזיר את "הטופס הירוק" ובו מפורטות הסיבות להכשלה, ורק אחרי כשבוע וחצי הוחזר לי הטופס ללא כל הערה על כאילו נהיגה לא נכונה. בו-זמנית גם פג תוקף 72 השעות בו הייתי רשאי על-פי חוק לערער על ההחלטה.
ערערתי בכל החומרה.
תוך כדי המתנה לתשובות הגורמים השונים הגיע היום בו עמדתי להבחן בערב חג השבועות בפעם הרביעית. ברגע האחרון וללא כל התרעה – דחה הרב בוחן דניאל מזרחי את עצם זכותי להבחן!!
בינתיים נערכת חקירת משרד הביקורת ותלונות הציבור... כתבים... שיחות הבהרה טלפוניות... והבטחה למיצוי העניין עד תום.
טסט רביעי ניגשתי לטסט כשהבוחן בו היה הטסטר הראשון אייל הררי. נהגתי רגיל... ובהפתעה גמורה... עברתי בהצלחה.
הטראומה לאורך ארבעת חודשי הסיוט הללו הייתה נוראית. אין אחד שהבין את ההתנכלות הזדונית של משרד הרישוי... ורק לי יש מספר הערכות בנדון... רק כאנגדוטה: לפני שהתחלתי לעבוד בתחבורה הציבורית, בחנו אותי שני טסטרים של החברה, ברמות ניהול שונות. שניהם קבעו שנהג "חדש" כזה על אוטובוס מעולם לא פגשו... יעידו בימים האחרונים גם הנוסעים הרבים שאני מסיע מידיי יום... ואותי... הכשילו הטסטרים המהוללים של משרד הרישוי – 3 פעמים!!
זוכרים מה הייתה מסקנת משרד התחבורה לתחקיר המקיף שהבטיחו לערוך ולהחזיר לי תשובה עניינית?
"לכ' נסים גבאי. במכתביך הלנת על התנהלות לא תקינה, לכאורה, מצד רשות הרישוי במבחנים מעשיים שנערכו לך. תלונתך הועברה לטיפול הגורם האחראי ברשות הרישוי. בימים אלה נמסר לנו על-ידי הגורם המקצועי כי עברת בהצלחה מבחן נהיגה מעשי שנערך לך. לנוכח האמור אנו מסיימים את הטיפול בתלונתך. חגית חיימי-וסרמן, מנהלת המחלקה לביקורת פנימית ותלונות הציבור במשרד התחבורה".
