מנהלת קרן הסיוע לילדים שהקימה הסופרת ג'יי.קיי רולינג התפטרה, על-רקע טענות בדבר אופן הניהול של הקרן והתרבות הארגונית בה. ג'ורג'ט מולהייר ניהלה את הקרן שהקימה המחברת המיליונרית של סדרת "הארי פוטר" והשתכרה 160,000 ליש"ט בשנה.
קרן "לומוס" – על שם אחד הקסמים בסדרת הספרים - מסייעת לילדים בבתי יתומים ברחבי העולם, וממומנת חלקית מתמלוגי ספריה של רולינג. היא מעסיקה 90 עובדים. העיתון טיימס מדווח (יום ב', 15.7.19), כי לאחרונה התלוננו עובדים לשעבר על אווירה של אלימות מילולית ועל נפוטיזם. מולהייר הצטרפה לקרן ב-2007 כמנהלת הפעילות וכעבור ארבע שנים מונתה למנכ"ל.
רולינג הקימה את הקרן בשנת 2005, לאחר שקראה בסאנדיי טיימס דיווח על ילדים המוחזקים בכלובים בבית יתומים בצ'כיה. הסופרת, שרכושה נאמד ב-750 מיליון ליש"ט, עמדה בראש חבר הנאמנים של הקרן עד 2014 ומאז היא נשיאה לכל החיים שלה. ב-2013 סיפרה רולינג, כיצד ביקרה בבית יתומים בבעלות ממשלתית במזרח אירופה, וכמעט חטפה תינוקת מעריסתה כאשר נוכחה לדעת עד כמה היא מפוחדת וסובלת מן הקור.
העובדים לשעבר הדגישו בתלונותיהם, כי רולינג כמעט ואינה מעורבת בפעילות היום-יומית של הקרן וכי אין להם ספק שהיא אינה יודעת על המעשים שתיארו. טיימס מעיר, כי דיווחים על אלימות מילולית היו מן הסתם מזעזעים את רולינג, שסיפרה כיצד נפלה קורבן להם בהיותה בת-עשרה. אחד העובדים לשעבר אמר, כי לפחות שלושה עובדים ותיקים עזבו את הקרן לאחר שהיו קורבן לאלימות מילולית". עובדת אחרת טענה, כי אפליה נגד נשים היא לחם חוקה של הקרן. על-פי תלונה שלישית, "עובדים בוכים בשירותים כמו תינוקות" והם מחויבים לשלם בעצמם תמורת ארוחת חג המולד שעורכת הקרן לעובדיה.
ניל בלייר, הסוכן של רולינג ומי שעומד כיום בראש חבר הנאמנים של הקרן, אמר לטיימס: "זיהינו כמה אתגרים בתחומי הניהול והתרבות בפניהם ניצבת לומוס, ואשר מחייבים תגובה מיידית. חבר הנאמנים סבור שזהו הזמן להנהגה חדשה". בלייר הודיע, כי הוא הזמין בדיקה עצמאית של הממשל התאגידי והתרבות הארגונית בקרן, כדי להבטיח שהיא תתנהל על-פי קני המידה הגבוהים ביותר. לדבריו, מולהייר תישאר בקרן ב"תפקיד ייעוץ אסטרטגי גלובלי".
בשנת 2017 הסתכמו הכנסותיה של הקרן ב-8.5 מיליון ליש"ט, מתוכם 2.66 מיליון ליש"ט מתמלוגיה של רולינג על ספריה מחוץ לסדרת "הארי פוטר". מקור הכנסה מרכזי נוסף שלה היה קרן הצדקה הבריטית המובילה Comic Relief, אשר תרמה 4.32 מיליון ליש"ט.