מאז שעות הבוקר הונפקו כ-1,030,000 תעודות תו ירוק חדשות. כך הודיע (יום א', 3.10.21) משרד הבריאות. הבוקר נכנס לתוקפו התו הירוק החדש ובשל העומסים הצפויים על האתר ועל היישומון הייעודי להנפקת התעודה, נתקלו אזרחים רבים בהודעות שגיאה.
עוד נמסר ממשרד הבריאות כי קצב הנפקת התעודות עומד על כ-100,000 תעודות תו ירוק חדשות בשעה אחת. לנוכח העומסים על שרתי האתר והיישומון, הוחלט במשרד הבריאות לאפשר עד ליום חמישי הקרוב להציג גם תעודת מחלים או מחוסן לצורך כניסה למקומות המופעלים בתו ירוק.
מי שאין ברשותו תעודת מחלים או מחוסן, יכול להנפיקה באתר משרד הבריאות וגם באתרי קופות החולים.
"על-מנת לאפשר זמן התארגנות לציבור, אכיפת התו הירוק לא תתבצע במהלך ימים אלה והיא תתרכז בהסברה", לשון הודעת משרד הבריאות.