תעודת המתחסן תשמש את מי שמחזיק בה כ'תו ירוק' בתקופת הרצה של השבועיים הקרובים שבמהלכם ייפתחו ענפי המסחר והשירותים כמעט באופן מלא. כך מבהיר (שבת, 20.2.21) משרד הבריאות.
ההבהרה נמסרה בעקבות דיווחים שלפיהם לא ניתן להנפיק את התו הירוק באתר הייעודי של משרד הבריאות. על-פי התכנון, כניסה למקומות בילוי ופנאי אמורה להתאפשר אך ורק בהצגת התו הירוק הכולל ברקוד אישי של המתחסן, ובתוספת הצגת תעודת זהות שתוודא כי מדובר בתו האישי שלו.
"כפי שכבר נאמר - במהלך תקופת ההרצה, להנפקת תו ירוק, בשבועיים הקרובים - ניתן להשתמש בתעודות המתחסן הקיימות אשר הונפקו זה מכבר כמעט לכל אוכלוסיית הזכאים. משרד הבריאות פתח להרצה את השירות להנפקת תו ירוק. ישנם עומסים כבדים על השירות בהנפקת תו ירוק, ולפיכך יתכנו קשיים כאלה ואחרים. עם זאת, מרבית הבקשות מסתיימות בהצלחה ועשרות אלפי אנשים כבר קיבלו תו ירוק, בנוסף לתעודות המתחסן והמחלים אשר ברשותם", לשון הודעת משרד הבריאות.