אוטובוס בקו 38 של חברת דן לכיוון פתח תקוה סטה ממסלולו (6.2.26) והתנגש בחנות במרכז רמת גן, ועשרה בני אדם נפצעו בדרגות שונות. האוטובוס עלה על המדרכה והתנגש במבנה בפינת הרחובות ביאליק וקריניצקי. צעירה כבת 20 נלכדה מתחת לכלי הרכב ונפצעה באורח אנוש. צוותי מד"א חילצו אותה ופינו אותה לבית החולים איכילוב עם חבלות קשות בגפיים. אישה כבת 60 נפצעה באורח בינוני ושמונה בני אדם נוספים נפצעו באורח קל. כוחות משטרה, מד"א וכיבוי הוזעקו לזירה וסגרו את צומת קריניצקי-ביאליק לתנועת כלי רכב. במשטרה הודיעו כי הנהגים מתבקשים לבחור בדרכים חלופיות וכי הנהג עוכב לחקירה לבירור נסיבות התאונה. שירות הביטחון הכללי מעורב בחקירה. עדי ראייה סיפרו על רגעי בהלה כאשר האוטובוס סטה לפתע מהנתיב ופגע בחזית החנות. אחד מהם תיאר: "שמענו רעש חזק מאוד וראינו אנשים בורחים הצידה". מעיריית רמת גן נמסר כי ראש העירייה כרמל שאמה הכהן הגיע לזירה ושוחח עם כוחות החירום. לדבריו: "לצערנו אנו עדים לתאונה קשה בעיר, אוטובוס שאיבד שליטה ופגע בהולכי רגל ובחנויות. צוותי העירייה מסייעים לכוחות ההצלה ופועלים להשבת הסדר הציבורי באזור". מחברת דן נמסר כי "מדובר באירוע קשה ומצער מאוד, שנמצא בשעות אלו בחקירת משטרה", והחברה איחלה החלמה מהירה לנפגעים.