חברת אקסלנס היא זו שהזרימה לבורסה את פעולת המכירה בהיקף של כמה עשרות מיליוני שקלים, אשר האיצה את הירידה של הבורסה מרמה של כמעט 8% ליותר מ-11%, לקראת סגירת המסחר בבורסה (יום ה').
מחברת אקסלנס נמסר כי "במהלך היום התנהל מסחר אשר לקראת סיומו הגיע לירידה של כ-8%, שיעור בו הבורסה מפסיקה את המסחר. בסמוך לכך בצעה חברת תעודות הסל פעולות שגרתיות יומיות, אשר לאור המסחר הדליל תרמו לירידה נוספת במדד, בעקבותיה בוצעה הפסקת מסחר קצרה ולאחר מכן חודשה הפעילות ע"י הבורסה. בימים רגילים פעולה שגרתית מסוג זה כלל לא הייתה משפיעה על מחזורי המסחר".
לאחר הפסקת מסחר בת 45 דקות, על-פי תקנות הבורסה, חידשה הנהלת הבורסה את המסחר לרבע שעה נוספת, שבה נרשמו עליות במחירי המניות. בסוף יום המסחר ירדו מדדי המעוף ומדד תל אביב 100 בכ-5% כל אחד.