Nokia E72 הוא ממשיכו של E71 המוצלח שראינו לראשונה ביוני השנה בסרטון שהודלף לרשת, ולאחר הכרזתו, לא שמענו ממנו הרבה. בהודעה שנמסרה מנוקיה, הודיעה החברה כי המכשיר זמין החל מהיום בחנויות, אם כי לא כל-כך ברור היכן בעולם הוא זמין, ואם בכלל יגיע גם לאזורנו.
Nokia E72 הוא דוגמה קלאסית לכך שנוקיה מקשיבים ומיישמים את הפידבק מהמשתמשים, כאשר המכשיר מהווה שדרוג ל-E71 המציג מצלמה משודרגת 5MP במקום 3.2 וישנו חיבור סטנדרטי 3.5 לאזניות במקום 2.5 אשר ממוקם בחלק העליון של המכשיר ולא בצידו. עוד הוסיפו במכשיר גם לחצן להפעלת ה-Bluetooth ולחצן עבור הפעלת LED המצלמה כפנס, כל זאת תוך שמירה על מידות המכשיר ועל אותה איכות בניה.
מפרט המכשיר כולל בין היתר מסך 2.4" 320×240 QVGA, מקלדת QWERTY מלאה, מקלט A-GPS, קישוריות WiFi, כניסת microSDHC, זיכרון פנימי 250MB ומערכת הפעלה Symbian S60 3rd Edition.
לרגל השקת המכשיר ערכה נוקיה מחקר בשבע מדינות שונות ברחבי העולם, שכלל 7,826 אנשים שונים ובוצע בחודש יולי 2009 וזאת בכדי לבדוק כיצד משתמשים מגיבים על מידע קריטי. מהמחקר עולה, כי יותר אנשים מסתמכים על הדוא"ל מאשר על שיחות הטלפון המסורתיות או שליחת הודעות טקסט.
עוד מסר סגן נשיא נוקיה, אוקו לפלנין, כי "המחקר מראה שאנשים מבזבזים בממוצע חמישה ימים מלאים בשנה, שהם שווי ערך לשבוע עבודה מלא, וזאת רק בשביל להגיב להודעות. מחצית מאיתנו (46%) בוחר בדוא"ל מאשר בשיחות קול או בהודעות טקסט במטרה לשלוח ולקבל מידע חשוב. ה-Nokia E72 עוצב בדיוק לשם מטרה זו על-ידי כך שהוא מאפשר לבעלי המכשיר להיות יותר זמינים ולתקשר כיצד שנוח להם, מתי שהם רוצים ובכל מקום שהם רוצים".
אין ספק שלאחר הצלחתו של ה-E71, שהראה כי נוקיה בהחלט יכולה להפתיע מאוד בתחום העסקי, גם ה-E72 ימשיך לספק את הדרישות למשבצת זאת ואף לשפרה, כשעתידו תלוי בתג המחיר שיוצמד לו והאם הצליחו בנוקיה לתקן את הבעיות המציקות שהיו ב-E71. כרגע אין מידע להשקתו בארץ, ואחרי שהושק לאחרונה ה-E75, נראה כי כדאי להנמיך ציפיות.