כבר תקופה ארוכה משווקות חברות הכבלים והלוויין את ממירי ה-HD שלהן ואת הערוצים התומכים. מבחינה טכנולוגית מדובר בסוג של מהפכה, המציעה למשתמש ליהנות משידורים באיכות טובה בהרבה, לעומת איכות שידורי הטלוויזיה הנמוכה שקיימת היום בישראל.
השדרוג הזה באיכות הצפייה גובה הן מהצרכן והן מהמשדר מאמץ לא מבוטל: חברות הכבלים והלוויין צריכות לדאוג לרכוש תוכן שצולם או שודרג ל-HD, הן צריכות להחזיק צוותי צילום עם מצלמות HD וגם להחזיק נקודות שידור שמאפשרות להעביר את הטכנולוגיה הזו לבית הצרכן. מבחינת המשתמש, הוא צריך ללכת לרכוש טלוויזיה תואמת ולהזמין מהוט או מ-yes ממיר מתאים ולהירשם לחבילת שידורים מתאימה.
בנקודה הזו, חברות השידור החליטו לרכב על הבאזז של הטכנולוגיה ולגבות מהמשתמש מחירים לא הגיוניים. למה לא הגיוניים? כי בסופו של דבר התוכן שמשודר בערוצי ה-HD הוא לרוב אותו תוכן שמשודר בערוצים הרגילים, כך שהצופה משלם פעמיים על אותו ערוץ.
מה מציעות החברות?
- הוט: החברה מציעה היום ללקוחותיה 9 ערוצי HD, ביניהם ערוץ 3, ערוץ הסרטים, יורוספורט, ספורט 5 ו-MTV.
עבור חבילת השידורים המלאה של הוט הכוללת את כל הערוצים תשלמו 40 שקלים. אם תחליטו לא לשלם עליה, תישארו רק עם שני ערוצים: נשיונל ג'יאוגרפיק וערוץ הסרטים. מה שמרגיז בהוט הוא שלמרות שהחברה מציעה את ערוץ 3 בחבילת הבסיס בשידורים הרגילים שלה - היא לא נותנת חינם את הערוץ בחבילת הבסיס ב-HD, על-אף שמדובר באחד הערוצים הכי מעניינים אצלה.
מלבד ערוצים, הלקוח גם צריך לרכוש ממיר מתאים. בהוט הממיר יעלה ללקוח 30 שקלים לחודש ללא התחייבות.
- Yes: החברה מציעה 11 ערוצים, ביניהם ערוצי ספורט ומוזיקה שמציעה הוט וגם 3 ערוצי סרטים וסדרות.
חבילת שידורים כמעט מלאה עולה 50 שקלים, כאשר היא כוללת 9 ערוצים כמו MTV, נשיונל ג'יאוגרפיק ושלושה ערוצי סרטים וסדרות. הבעיה היחידה בחבילה קשורה לחובבי הספורט, שיצטרכו לשלם 35 שקלים עבור ספורט 5 ופוקס. בהוט ערוץ ספורט 5 כלול כבר בחבילה. המחיר של חבילת התוכן כבר כולל את הממיר.
ההבדל העיקרי בין שתי ההצעות הוא ש-yes נותנת ממיר מקליט (yesMaxTotal), הכולל גם הקלטת תוכן ב-HD וגם את שירות ה-VOD של החברה, אולם הוא גורר התחייבות ל-36 חודשים.
הוט: שני ממירים
נכון שמדובר ביכולות פרימיום, אולם מצד שני, חברות הכבלים והלוויין יכולות היו לאפשר למשתמשים שלא רוצים שידורים רגילים לרכוש רק את שידורי ה-HD - ולא להכריח אותם לשלם בחלק מהמקרים פעמיים על אותו ערוץ (פעם אחת בשידור רגיל ופעם אחת ב-HD). כרגע מדובר בבעיה שמתרחשת בחלק מהתכנים בערוצים של החברות, אבל די ברור כי בעתיד הקרוב היא תחמיר יותר.
ב-yes הבעיה הזו כרגע פחות קריטית, כי הערוצים שכלולים כבר בחבילה עם הממיר של ה-HD הם אלה שכלולים בשידור הרגיל.
בהוט הנושא אפילו יותר מרגיז, מכיוון שהחברה לא מחזיקה ממירים מקליטים בטכנולוגיית HD. מה שאומר, שאדם הרוצה גם ליהנות מהקלטה של תוכן וגם לצפות בשידורים באיכות גבוהה - צריך להחזיק שני ממירים.
בסופו של דבר, קשה להגיד ששידורי ה-HD היום מכוונים לרוב האוכלוסיה, למרות שקל למצוא היום טלוויזיות תומכות אצל חלק משמעותי מהקהל. בארה"ב, למשל, אפשר למצוא עשרות ערוצי HD למנויים של חברות הטלוויזיה, בעלות נמוכה במקצת מזו שבישראל. ככה שבסופו של דבר התמורה טובה יותר.
בשורה התחתונה, בהוט וב-yes החליטו לגבות מאיתנו סכומים משמעותיים בכל חודש, שמתווספים לחשבון החודשי ללא שום הצדקה, כאשר ההצעה של הוט - לפחות עד שיהיה לה ממיר מקליט - היא פשוט לא מוצלחת.
תגובות
- הוט: "ערוץ 3 ניתן חינם לכל לקוחותינו כחלק מחבילת הבסיס, וכולל את כל סדרות הדגל והפקות המקור. באשר לעולם ה-HD, יש עלויות כבדות לצילום ושידור באיכות HD, ובהתאם לשירות פרימיום, התשלום עליו בנפרד. כמו-כן, ראוי לציין כי הוט מציעה ללקוחותיה מאות שעות של תכנים באיכות HD ב-VOD".
- Yes: "כמו כל מוצר טכנולוגי חדש, עלויות הצילום, הפקת התכנים והציוד הנדרש גבוהות יותר מאלה של שיטת השידור הרגילה. עם זאת, אנו מעניקים ללקוחותינו חוויית HD כוללת, המשלבת יכולות הקלטה ושירות HD VOD".
- מועצת הכבלים והלוויין: "הוט ו-yes רשאיות לגבות תשלום נפרד עבור ערוצי ה-HD, בנוסף לתשלום הנגבה עבור חבילת הבסיס (הכוללת גם את ערוץ הספורט). מדיניות המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין היא כי היצע השידורים לציבור בשיטת המקבצים צריך שיאפשר למנוי לבחור ולקבל את השידורים בהם הוא חפץ ולשלם רק עבור השידורים בהם בחר. ואולם, על-אף האמור, חבילת הבסיס מהווה חריג לכלל זה ולכלל האוסר התניית שירות בשירות. חברות הכבלים והלוויין משמשות כפלטפורמה להעברת שידורים, ודמי המנוי לחבילת הבסיס הם למעשה הבסיס הכלכלי של החברות המשקיעות גם בתשתית ובשירות למנוי.
"בהתאם, התירה המועצה לחברות, בשלב זה, להתנות רכישת מנוי מחד, ולהתנות רכישת שידורים מוספים מאידך, ברכישת חבילת בסיס. "בשום מקום בעולם אין מדיניות של רכישת ערוצים בודדים, ללא חבילת בסיס. בנוסף לכך, יו"ר מועצת הכבלים והלוויין,
ניצן חן, הציע כי חברות הטלוויזיה הרב-ערוצית תספקנה חבילת בסיס צרה באופן וולונטרי".