נזילת שמן התגלתה בקטר של הרכבת שיצאה היום (יום ד', 1.5.19) מתל אביב לכיוון נהריה. מדובר ברכבת שיצאה מתחנת תל אביב ההגנה בשעה 16:06.
מן הרכבת נמסר כי בשל התקלה, תסיים הרכבת את נסיעתה בתחנת חדרה מערב, שם יקבלו הנוסעים מענה מרכבות חלופיות. עוד נמסר כי בשל האירוע נרשמים שיבושים ועיכובים בתנועת הרכבות באיזור.
הרכבת שעוכבה המשיכה בנסיעתה והסתיימה בתחנת עכו, לאחר שעברה בתחנות חיפה. עבור נוסעי הרכבת שספגו עיכוב של כשעה הופעל נוהל פיצוי אוטומטי, המבוצע באופן אוטומטי אל כרטיס הרב קו.
תנועת הרכבות בציר החוף שבה בהדרגה לסדרה, לאחר שנרשמו עיכובים של 30-10 דקות לרכבות באיזור, זאת בשל מחסור בשתי מסילות בקו החוף.
"אנו מתנצלים בפני הנוסעים על אי-הנוחות ומזכירים כי מגיע להם פיצוי בגין איחור של חצי שעה ומעלה", נמסר מן הרכבת.
