רשות המיסים תאפשר לעוסקים ונישומים שקיבלו מענקי קורונה ביתר, הנדרשים להחזיר את המענקים וטרם הסדירו את התשלום, להגיש השגות מנומקות על החיוב עד ל-28 בפברואר 2023. זאת, בעקבות פניות של עוסקים ונישומים שטוענים כי החיוב שבוצע על ידם כחלק מהמהלך הוולונטרי נעשה בטעות, והם רוצים להשיג עליו, אך המועד להגשת השגה עבר. בנוסף, רשות המיסים תאפשר לאוכלוסייה זו להסדיר את החוב בפריסה ל-12 תשלומים ללא ריבית. במקרים בהם נדרשת פריסה ארוכה יותר כתוצאה מקשיים כלכליים או נסיבות מיוחדות של המבקש, ניתן יהיה לפנות למשרד השומה בו מתנהל התיק ולבקש פריסה ארוכה יותר שתיבחן באופן פרטני. לצורך הסדרת פריסת התשלומים, ניתן לפנות למשרד השומה בו מתנהל התיק או להגיש את הבקשה לפריסה באמצעים מקוונים במערכת פניות הלקוחות באינטרנט. על-מנת לאפשר לעוסקים לבצע פריסת תשלומים ו/או להגיש השגות על הדרישה להחזרת מענקים, רשות המיסים תקפיא את העיקולים שהוטלו על עוסקים ונישומים לתקופה קצובה של חודשיים (עד ה-11.3.23). במהלך משבר הקורונה שילמה רשות המיסים מענקים לעצמאים ולבעלי שליטה במספר מסלולים. לאור הצורך בהעברת התשלומים באופן מהיר למספר גדול מאוד של בעלי עסקים, המענקים שולמו לעתים עוד בטרם הוגשו דיווחי המע"מ הרלוונטיים, ולכן התשלומים בוצעו על סמך הצהרת המבקשים בדבר עמידתם בתנאי הזכאות. בבדיקות שערכה רשות המיסים עלה כי ישנם בעלי עסקים רבים שביקשו וקיבלו מענקים שאינם זכאים להם. בשנה וחצי האחרונות, עם היציאה מהמשבר, החלה רשות המיסים בפעולות להשבת המענקים ששולמו לעוסקים ונישומים למרות שלא היו זכאים להם. עד עתה, הפעולות כללו מהלך וולונטרי להשבת המענקים, במסגרתו יכלו בעלי עסקים שקיבלו מענקים שאינם זכאים להם להשיב את המענקים מיוזמתם, בפריסה נוחה וללא תוספת ריבית או קנסות. בנוסף נעשו פעולות יזומות שכללו בין היתר שיחות טלפון, משלוח מסרונים ומשלוח מכתבים. בתקופה האחרונה רשות המיסים החלה להפעיל הליכי אכיפה כלפי עוסקים ונישומים שלא נענו לפניות היזומות ולמהלך הוולונטרי להשבת המענקים. ההקלות שפורטו לעיל, נועדו לסייע לכל מי שטרם הסדיר את חובותיו בגין המענקים ששולמו ולא היה זכאי לקבלם, ולכל מי שיש לו סיבות מוצדקות להגשת השגה.