פרודוור, באמצעות מרכז התמחות ה-CRM הישראלי, תבצע פרויקט ליישום מערכת מבוססת Dynamics CRM והתממשקות ל-5 מערכות ERP, 4 מתוכן הן מסוג NAV, בחברת Ultima Displays הבינלאומית המתמחה בעיצוב וייצור מוצרי תצוגה מתקדמים. עלות פרויקט ההטמעה מוערכת בכ-1,200,000 ש"ח.
במסגרת הפרויקט יותקנו מערכות SFA ו-Service Desk מבית פרודוור, כאשר היישום יכסה את כלל תהליכי השירות והמכירה, בהם ניהול הלקוח, ניהול הזדמנויות, הצעות המחיר, יצירת הזמנות דרך מערכת ה-ERP, ניהול קטלות מוצרים, מנגנון אישור הזמנות פנימי ומנגנון SLA לקריאת שירות.
מיקי בלייבס, מנהל פיתוח עסקי בפעילות הבינלאומית, ומשנה למנכ"ל בפרודוור ישראל: "פרודוור היא החברה המובילה בעולם באריזה ומיצור מוצרים מבוססי Dynamics CRM המותאמים לסטנדרטים של Microsoft, ומוכחים כיעילים ואיכותיים בקרב לקוחות רבים ברחבי העולם" בזכות מוצרים שלנו, אנו מסוגלים לבצע גם את הפרויקטים הגדולים והמורכבים באופן יעיל, מותאם לסטנדרטיים של
מיקרוסופט ובנקודות מסירה קטנות. ומביאות ערך. אנו גאים להמשיך ולהתרחב, ולשרת חברות וארגונים בנקודות נוספות על גבי הגלובוס".
ל-Ultima Displays מעל 2,000 עובדים בשישה סניפים באירופה ובארה"ב.
פרויקט היישום צפוי להסתיים ב-רבעון ראשון של 2014.
אודות פרודוור
חברת Prodware הינה כיום אינטגרטור מוביל בטכנולוגיות מיקרוסופט והחברה המובילה בעולם ביישום מערכות ERP ו- CRM ממשפחת מוצרי Dynamics של חברת מיקרוסופט ומאחוריה ניסיון רב של למעלה מ-1,250 פרויקטים בכל המגזרים, ברחבי העולם. פרודוור ישראל היא שותף ה- Dynamics הגדול בשוק הישראלי ומעסיקה למעלה מ-150 מומחים בתחום אינטגרציית מערכות IT , CRM, ERP, SharePoint, .NET, תשתיות ואבטחת מידע. בשוק הישראלי זכתה החברה 10 שנים ברציפות בפרס ה- Inner Circle היוקרתי של מיקרוסופט, המוענק לאחוזון העליון של שותפי מיקרוסופט Dynamics בעולם, כאות הצטיינות על הישגים מתמשכים. לפרודוור מעמד ייחודי של GSI ) Global System Integrator) מטעם מיקרוסופט. פרודוור ישראל מנוהלת על-ידי יוסי חיימוב. בין לקוחות פרודוור ישראל: דוראד, ISS ישראל, כצט, H&M, הולמס פלייס, פוינטר, גרפיקה בצלאל, ועוד.