בחודש ינואר פנתה ארנס פעם נוספת ללשכתו של ליאון ואז נמסר לה כי היומן יועבר לעיון בסוף חודש מרס. לאחר שחודש מרס חלף עבר והיומן לא נמסר לעיון פנתה ארנס שוב. במסמך שכתב לה הממונה על חוק
חופש המידע בעירייה, שמואל אנגל, נכתב כי עליה לשלם את האגרה הגבוהה בטרם תוכל לקבל לעיון את היומנים.
אנגל ציין במכתבו כי לצורך טיפול בבקשתה של ארנס נדרשות 100 שעות עבודה הכרוכות בתשלום. "לטיפול באיתור החומר המבוקש בפנייתך נדרשות 100 שעות עבודה הכרוכות בתשלום אגרת טיפול. על-פי תקנות חוק חופש המידע, החיוב הינו החל מהשעה הרביעית ואילך, על כן גובה האגרה הינו על-פי החישוב: 97 שעות כפול 30 ש"ח = 2,910 ש"ח", כתב.
אנגל לא פרט כיצד הגיע לחישוב אומדן השעות או מהי העבודה הנדרשת לצורך "איתור החומר המבוקש". זאת, למרות שנהלי היחידה הממשלתית לחופש המידע (
נוהל הקצאת משאבים בלתי סבירה) קובעים כי בכל דחייה של בקשה לחופש מידע, אם הרשות הגיעה למסקנה שקיימת עילה המצדיקה דחייה שכזו - "עליה לנמק דחייה זו ולצרף את הנתונים שעמדו בבסיס החלטתה - לרבות פירוט מספר השעות וכוח האדם שיהיה עליה להשקיע לצורך הטיפול בבקשה".
בנוסף לכך, קובע הנוהל שמחייב את כל השירות הציבורי, כי על הרשות לפרט ולנמק כיצד מתקיים המבחן המהותי בדבר הסטת כוח האדם ממשימתו העיקרית והשיבוש הקשה שייגרם לרשות כתוצאה מכך. על הרשות גם לנמק מדוע במסגרת האיזון שנערך בין הזכות לקבלת המידע והטעם הניצב בבסיס הגילוי של המידע, לבין אינטרס היעילות האדמיניסטרטיבית, השיקול האחרון גובר.
כאמור, כל הנימוקים הללו כלל לא הופיעו במכתב הדחייה המותנית בהימנעות מתשלום ששלחה עיריית ירושלים לחברת המועצה ארנס.
אגב, הניסוח שבו השתמש הממונה על חופש המידע בעירייה שלפיו נדרש 'איתור החומר המבוקש' נראה לכאורה מוזר. זאת, משום שבדרך כלל יומניהם של ראשי רשויות הם יומנים ממוחשבים שמנוהלים באמצעות תוכנות כאאוטלוק המאפשרות לא רק לרכז את כל החומרים בלחיצת כפתור, אלא גם לאתר בשניות ספורות פרמטרים נבחרים, אם יש צורך 'להשחיר' פרטים אישיים המופיעים ביומן ואשר אינם כלולים בחובת גילוי המידע על-פי חוק חופש המידע.