X
יומן ראשי
חדשות תחקירים
כתבות דעות
סיפורים חמים סקופים
מושגים ספרים
ערוצים
אקטואליה כלכלה ועסקים
משפט סדום ועמורה
משמר המשפט תיירות
בריאות פנאי
תקשורת עיתונות וברנז'ה
רכב / תחבורה לכל הערוצים
כללי
ספריה מקוונת מיוחדים ברשת
מגזינים וכתבי עת וידאו News1
פורמים משובים
שערים יציגים לוח אירועים
מינויים חדשים מוצרים חדשים
פנדורה / אנשים ואירועים
אתרים ברשת (עדכונים)
בלוגרים
בעלי טורים בלוגרים נוספים
רשימת כותבים הנקראים ביותר
מועדון + / תגיות
אישים פירמות
מוסדות מפלגות
מיוחדים
אירועי תקשורת אירועים ביטוחניים
אירועים בינלאומיים אירועים כלכליים
אירועים מדיניים אירועים משפטיים
אירועים פוליטיים אירועים פליליים
אסונות / פגעי טבע בחירות / מפלגות
יומנים אישיים כינוסים / ועדות
מבקר המדינה כל הפרשות
הרשמה למועדון VIP מנויים
הרשמה לניוזליטר
יצירת קשר עם News1
מערכת - New@News1.co.il
מנויים - Vip@News1.co.il
הנהלה - Yoav@News1.co.il
פרסום - Vip@News1.co.il
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ
יומן ראשי  /  יומני בלוגרים
רשתות השיווק - "שומרי הצרכנים" [צילום: מיכאל גלעדי, פלאש 90]
תנובה לא למדה לקח
שוב מסתבר שתנובה לא למדה לקח מהיסטוריית המשברים שלה, והיא ניתפסת כמזלזלת בזיכרון הצרכנים שלה כנראה רוצה לייקר מוצרי חלב רבים

"תנובה" היא תאגיד המזון הגדול בישראל ושולטת במיספר קטגוריות בשוק המזון, ובראשם החלב. תנובה, שהוקמה ב-1926 כאגודה שיתופית, כבר מזמן לא חברה ישראלית, ו"הגבינה עם הבית", הדימוי הארץ ישראלי הידוע של ציור הבית על קוטג' תנובה, שייך לעבר הרחוק... ב-2015 נמכרה תנובה על-ידי קרן אייפקס לתאגיד הסיני ברייט פוד, ב-8.6 מיליארד שקלים. אייפקס גזרה קופון יפה מאוד של 3.8 מיליארד שקלים רווח מהעסקה. ברייט פוד מחזיקה מאז ב-76.3% בתנובה וארגוני הקיבוצים ב-23.7%. אבל מסתבר ש"מסורת" המשברים בתנובה לא פוסקת. היו משברים גדולים וזכורים היטב בתודעת הציבור כשהחמור במיוחד הוא "משבר הסיליקון" בחלב העמיד, שהתרחש ב-1995.
מאז עברה תנובה משברים שפחות ניצרבו בתודעה, אבל ב-2011 פרצה "מחאת הקוטג'", על-רקע המחאה החברתית בכל המדינה על יוקר המחיה, שהובלה על-ידי הצעירים אך סחפה מאות אלפים. באוגוסט 22 שוב ניקלעה תנובה למשבר "סנפרוסט", על-רקע מציאת "גופים זרים", באריזות המוצר. והנה בנובמבר 22, שוב מסתבר שתנובה לא למדה לקח מהיסטוריית המשברים שלה, והיא ניתפסת כמזלזלת בזיכרון הצרכנים שלה כנראה, רוצה לייקר מוצרי חלב רבים, ודווקא מי שניתפסים כ"שומרי הצרכנים" הם... רשתות השיווק.
רשת השיווק הגדולה בארץ "שופרסל" הודיעה שלא תסכים לעליית המחירים ולא תאשר לתנובה את המחירים החדשים למוצריה, שביקשה לייקר במהלך החודש. האמת שתנובה היא לא היחידה שמנסה להעלות מחירים, ויש שחקנים ויבואנים גדולים בשוק, שמשתוקקים לעשות זאת כמו למשל "יוניליוור", שניתקלה בהתנגדות נימרצת של רשתות השיווק, שהפסיקו לשווק רבים ממוצריה. אבל תנובה, למרות שכאמור כבר לא חברה ישראלית, עדיין מחזיקה נתח גדול משוק החלב, ניתפסת כספקית מוצרים בסיסיים, שבכל בית צורכים, במיוחד מוצרי חלב.
אין ספק שייקור מוצרי תנובה כיום, גם אם לפי הצהרתה ההתייקרות תחול על מוצרי חלב לא מפוקחים, תיפגע קשות בתדמית תנובה, שגם ככה לא בשיאה בעיני הצרכן הישראלי. היצרנים בשוק החלב והמזון בכלל בישראל כמו גם היבואנים הגדולים, מחכים לראות כיצד תסתיים המערכה בין תנובה לרשתות השיווק ולצרכנים, ובהתאם ינהגו כנראה. אין ספק שמחאה ואולי חרם צרכנים על תנובה, ירתיעו את שאר השחקנים בשוק, מלייקר את המוצרים שגם כך מחירם ביחס לעולם גבוה מאוד, ובלי הצדקה.
תנובה מסתבר כנראה לא למדה לקח מהמשברים הקודמים, והנזק התדמיתי לחברה עלול לפגוע בה גם לטווח הארוך. תנובה שהייתה אמורה לצאת להנפקה בבורסה, נאלצת לדחות את המהלך, לאור הפסדיה, "פרשת סנפרוסט", ועכשיו משבר ייקור המוצרים, וכניראה שבמקרה הטוב תנפיק במהלך 2023. אולי תנובה ושאר תאגידי המזון בישראל והיבואנים הגדולים, יפנימו, שנמאס לצרכן הישראלי להיות "פרה חולבת" עבורם, שישלם כל מחיר עבור מוצרי מזון בסיסיים, ולחוסר התחשבות ורגישות מצידם יש מחיר ונזק כלכלי ותדמיתי, שיספגו לאורך זמן.

הכותב הוא יועץ תקשורת ומומחה למשברים ויחסי ציבור.
תאריך:  25/12/2022   |   עודכן:  25/12/2022
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
שלמה פרלה
נתניהו שואב עידוד מעצם העובדה שהאיחוד האירופי, והקהילייה הבינלאומית בכלל אינם מטילים סנקציות משמעותיות על הונגריה בשל מדיניותה האנטי-ליברלית, ולכן אף הוא אינו צופה סנקציות בינלאומיות כלשהן על ממשלתו
יעקב קורי
על-פי TI, המוסד הכי אמין לבדיקת אתיקה והעדר שחיתות במדינות, ישראל ניצבת במקום 37 במדד האתיקה
רפי לאופרט
"יש עתיד" היא מפלגה שרוממות הדמוקרטיה בפיה אך ביסודו של דבר ספק אם זו דרכה האידאולוגית האמיתית. רוב מעשיה מבטאים אליטיזם, התנשאות ושחצנות המכוונים למטרה אחת: שמירת עליונות האליטיסטים בפוליטיקה הישראלית באמצעות הכשלת כל מהלך המבקש להחליף אותו בפלורליזם שאינו אנרכי. זו סביבה נוחה מאוד לשליטה מובהקת אך סמויה של קבוצה זו במדינה. לדידם דמוקרטיה היא מס שפתיים גרידא ולא דרך חיים
יוני בן-מנחם
המבוקש פתחי חאזם, אביו של המחבל שעשה את הפיגוע בדיזנגוף בת"א, הועבר מג'נין לרמאללה לקבלת טיפול רפואי וחזר לשם לאחר שבועיים מבלי שנעצר על-ידי כוחות צה"ל. גורמים פלשתינים מסרו כי מדובר בעסקה בין הרש"פ לישראל לאחר שהוא סייע בהחזרת גופת של הצעיר הדרוזי טיראן פרו, בג'נין מכחישים
יאיר נבות
עשרות נפגעים בהפגזה רוסית לעבר אזור מגורים בעיר חרסון    צילומי לווין חושפים את עוצמת הפגיעה האנרגטית באוקראינה
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ New@News1.co.il