רפורט הוא מונח המבטא "כימיה" בין אנשים, ותחושה של הרמוניה ותיאום באינטראקציה ביניהם. לרפורט נמצאה השפעה ניכרת על איכות האינטראקציה הבין-אישית; בחקר המשא-ומתן נמצא כי הוא מסייע להגיע להסכם, קשור להגדלת הרווח המשותף של הנושאים ונותנים ומעלה את שביעות רצונם (Moore et al., 1999; Thompson & Nadler, 2002). מתוך ההתנהגויות המייצרות רפורט ומבטאות אותו, נחקרו רק התנהגויות לא מילוליות. ה"רפורט המילולי" הוא לפיכך משתנה חדשני בפסיכולוגיה חברתית המבטא את ההתנהגויות המילוליות שיוצרות את הרפורט, ונחקר לראשונה במחלקה לפסיכולוגיה בבר-אילן, בהקשר של משא-ומתן.
המחקר הנוכחי הרחיב חקירה זו ובדק לראשונה את השפעת המגדר על הרפורט המילולי במשא-ומתן. הוא מתבסס על ספרות מקיפה המתארת נשים כממוקדות יותר ביחסים בהשוואה לגברים, ואילו גברים כתחרותיים יותר וממוקדים בהישג בהשוואה לנשים (Spence & Helmreich, 1980), וכן על ספרות סוציו-לינגויסטית המבדילה בין שפה נשית לשפה גברית (Tannen, 1990). המחקר משלב גישה כמותית ואיכותית; הוא מבוסס על כ-150 סימולציות של משא-ומתן עסקי (על שכר ותנאי העסקה) שנערכו במעבדה, בהרכבים שונים: אישה-אישה, גבר-גבר ואישה-גבר. מלוא תוכנם המילולי של המשאים ומתנים נותח על-ידי שופטים מיומנים, בשני מישורים: ניתוח "מיקרו" של כל מבע ומבע על פני עשרות קטגוריות של התנהגות מילולית (כגון פעולות דיבור, התנהגויות מילוליות בממד התוכן, בממד הפרוצדורלי ועוד) וניתוח "מקרו" - הערכת המשא-ומתן על פני משתנים פסיכולוגיים שונים, בהתבסס על קריאת תוכנו המילולי.
בהרצאתי אציג את ממצאי הניתוחים הסטטיסטיים - הבדלים (וכן היעדרם) בין גברים לנשים, ובין ההרכבים השונים, בשכיחות השימוש בקטגוריות שונות של רפורט מילולי, ותבנית הקשרים בין ההתנהגות המילולית ל"כימיה" הבין-אישית, ולטיב ההסכם במשא-ומתן. נוסף על כך, מאחר שמעמד המשתתפים במשא-ומתן מסוג זה אינו שווה, תידון ההשפעה האינטראקטיבית של מגדר ושל סטטוס על התנהגויות הרפורט המילולי והשפעותיהן. המחקר הוא בין-תחומי, והראשון שבדק באורח שיטתי את תפקיד ההתנהגות המילולית בחקר המגדר והמשא-ומתן, תוך שילוב רב ערך בין עומק תיאורטי מתחום המגדר והשפה לבין ידע פסיכולוגי ותוקף סטטיסטי מתחום הפסיכולוגיה החברתית.