גרירת הרגלים של חברת הפניקס

ב-3.12.14 מעדתי ברכבת ונפלתי על מותני. היה עד לתאונה הזו. קבלתי 9 ימי מחלה. פניתי לרכבת ישראל מאחר שאני זכאי לפיצוי כספי. ב-1.4.15 כתב הממונה על גזברות ביטוח ונכסים ומימון ברכבת ישראל שמכתבי מיום 16.12.14 התקבל ב-1.2.15 (!)והפניה הועברה לחברת הביטוח פניקס באמצעות "חידוש" סוכנות לביטוח. מאז ה-1.2 עברה חצי שנה!!! מה בדיוק צריכים לבדוק בחברת הביטוח בתביעה פשוטה שכזאת? - זוהי סחבת לא מוצדקת, מעצבנת, של מי שיכול להרשות זאת לעצמו למול האזרח הקטן. סוג של התעללות.