רק כמה ימים ספורים לאחר שהפכה ה-SP1 לויסטה לזמינה, והלקוחות כבר מתלוננים. מסתבר כי לקוחות מערכת ההפעלה חלונות ויסטה לא מרוצים מה-SP1, וטוענים כי יש לא מעט בעיות בהתקנת חבילת השירות. בינתיים, לקוחות של Vista Ultimate בשפות אנגלית, צרפתית, גרמנית, ספרדית ויפנית יכולים ליהנות מהורדת חבילת השירות. השאר עדיין נמצאים קצת בבעיה.
הלקוחות מוחים
חבילת השירות הפכה זמינה להורדה בשבוע שעבר, למרות שגם במיקרוסופט הודו כי יש עדיין כמה בעיות אשר ימנעו מלקוחות מסויימים להוריד את החבילה עד לתאריך לא ידוע בחודש הבא. הבעיות הללו הובילו לכך שכמה וכמה לקוחות נזעמים הביעו את מחאתם בבלוג הרשמי של צוות הויסטה.
בין התלונות, מתברר כי לקוחות רבים נתקלו בזמני הורדה ארוכים במיוחד, ואפילו נפילות רנדומליות לא ברורות. בין התלונות היותר מוזרות בבלוג, אפשר היה למצוא לקוח מאוסטרליה, אשר קיבל הודעה כי לשפה שלו - English Australian - אין תמיכה. המצב כה חמור, עד שבאוניברסיטת פנסילבניה, למשל, החליטו להמליץ לעובדים ולסטודנטים לא להוריד את חבילת השירות.
מחכים לאפריל
לאור כל הבעיות המונעות עדיין מלקוחות רבים להתקין את חבילת השירות, לא ברור מדוע מיקרוסופט בחרה לשחרר את החבילה לציבור. במיקרוסופט מקווים לפתור את כל הבעיות עד החודש הבא, אז תשוחרר החבילה באופן אוטומטי לכל המשתמשים.
הידיעה הופיעה ב-3 מקורות מובילים בעולם:
ComputerWorld
TopTechNews
The Register