הדוח Magic Quadrant של חברת המחקר גרטנר, מדרג יצרניות לפי מידת שלמות החזון שלהן - היקף קו המוצרים והפונקציונליות שלהם, מידת ההצלחה ביישומם, והיכולת למלא את דרישות הלקוח כיום ובעתיד. יתר על כן, נמדדת היכולת המעשית לספק ביצועים כמו שירותים ותמיכה, נתח שוק ובריאות כלכלית. לפי גרטנר, ל-ESET תוצאות כלליות טובות וצמיחה מהירה בשוק אבטחת המידע. ESET מהווה אופציה טובה לעסקים קטנים ובינוניים שמחפשים פתרונות אבטחה פשוטים ויעילים, אם כי עדיין יש מקום לשיפור בתחום ההגנה לחברות בסדר גודל של Enterprise.
"אנו רואים בדוח של גרטנר מתן תוקף לגדילה המהירה ולחדשנות שהבאנו לעולם אבטחת המידע" אומר אנטו זאזק מנכ"ל ESET העולמית, "עם עלייה של קרוב ל-700 אחוזים בשלוש השנים האחרונות, אנחנו ממשיכים להגדיל את דריסת הרגל שלנו בעולם אבטחת המידע ואת המחויבות שלנו בפיתוח פתרונות שתמיד יישארו צעד אחד לפני איומי האינטרנט השונים".
לפי הדוח של גרטנר, "תחום התוכנות מבוססי האינטרנט עולה בהתמדה (במבוססי אינטרנט הכוונה לתוכנות המשתמשות באינטרנט ככלי הפצה וכערוץ שליטה) והוא רב שלבי. כלומר, ישנם מספר מרכיבים שעלולים להיות מותקנים לאחר ההדבקה הראשונית, תלוי במניעים של התוקף ובסוג הקורבן. בנוסף, כמות התוכנות טרויאניות אשר מפילות בפח משתמשים רבים וגורמות להם להוריד ולפתוח קבצים נגועים נמצאת בעלייה, ולפי גרטנר, תוכנות אלה ימשיכו לזרוע הרס רב בשנת 2009 ואילך".