על-פי כללי המים, התעריף לצריכה ביתית מורכב משני מרכיבים:
1.תעריף נמוך לכמות מוכרת
2.תעריף גבוה לכמות שמעל הכמות המוכרת.
על-פי חוק,כל צרכן זכאי לקבל כמות של 3.5 מ"ק לחודש, בתעריף הנמוך בעד כל נפש המתגוררת ביחידת הדיור, ובלבד שידווח על כך לספק המים.
לדוגמה במקרה של משפחה בת 4 נפשות מדווחות 14 מ"ק ראשונים בחודש יהיו על-פי תעריף הנמוך וכל מה שנצרך מעבר לכך יהיה על-פי התעריף הגבוה.
את הדיווח יש להעביר למחלקת הגביה בדואר, בפקס או בדואר אלקטרוני בהתאם לטופס דיווח המתפרסם באתר רשות המים כשהוא כולל את כל הפרטים שאותם נדרש הצרכן למלא:
1. הצהרה בדבר נכונות הפרטים שמולאו בטופס.
2. תצלום ספחי תעודות הזהות או תמצית מרשם אוכלוסין כמשמעותו בסעיף 3 לחוק מרשם האוכלוסין, התשכ"ה-1965 של כל המתגוררים דרך קבע באותה יחידת דיור, המעיד על שמם ומקום מגוריהם.
3. לגבי ילדים שטרם מלאו להם 18 שנים – יש לצרף גם תצלום ספח תעודת הזהות או תמצית מרשם של ההורה שמפורטים בו פרטי הילדים לא דיווח הצרכן כאמור או דיווח על מספר של שתי נפשות ומטה, יהיה מספר הנפשות המוכר ליחידת הדיור, שתי נפשות.
כללים אלו עשויים להשתנות בהתאם לשינויי החקיקה בנושא.
לפרטים נוספים, ניתן לגלוש לאתר האינטרנט של רשות המים
