חברת SRL מוצרי תוכנה מקבוצת אומניטק, הודיעה כי עיריית פתח תקוה בחרה בפתרון ניהול התהליכים העסקיים של חברת AgilePoint, המיוצגת על ידה בישראל, למיכון התהליכים העסקיים של העירייה. הפרויקט, שצפוי לשרת בשלב הראשון כ-200 משתמשים, יחל בשבועות הקרובים ומוערך במאות אלפי שקלים.
פתרון AgilePoint שנבחר על-ידי העירייה הינו פתרון קל ומהיר ליישום, מספק מענה כולל לניהול מחזור החיים המלא של תהליכים מקצה לקצה בתחום הארגון ומחוצה לו. AgilePoint כולל רכיבים ופתרונות לתכנון ותיעוד, אוטומציה (WorkFlow), הרצה וניהול תהליכים, ניטור ובקרה, ובינה תהליכית עסקית. כל זאת למגוון תהליכים בארגון - החל מפשוטים וקצרים ועד תהליכי ליבה מורכבים וחוצי מערכות וארגון.
עיריית פתח תקוה בחרה ב-AgilPoint מתוך רצון לייעל את התהליכים העסקיים והתפעוליים על-ידי איפיונם ומיכונם, כל זאת תוך יצירת שקיפות בין המחלקות השונות בעירייה ומניעת "צווארי בקבוק" בהתקדמות התהליכים, שיאפשרו לקצר משמעותית את זמני מתן השירות לתושבי העיר תוך עמידה ב-SLA מוגדר.
לדברי רן שלום, מנהל אגף מערכות מידע בעיריית פתח תקוה, "AgilePoint מאפשר לנו ליצור ולנהל את התהליכים העסקיים בעירייה באופן ממוחשב כדי לשפר את השירות לתושב. לאחר שהתהליך יהיה ברמת בשלות גבוהה ננגיש אותו לתושב באמצעות אתר האינטרנט.הבחירה ב-AgilePoint הייתה בזכות יכולות האינטגרציה הגבוהות של הפתרון, לצד הידע המקצועי והניסיון המוצלח של SRL ביישום פתרונות של AgilePoint בארגונים בישראל בכלל ובמגזר הציבורי בפרט. בנוסף לכך קלות היישום וההטמעה לצד מבנה עלויות גמיש ואטרקטיבי של הפתרון מממקמים אותו הכי גבוה מבחינת יחס עלות/תועלת".
לדברי דרור ישראל מנהל מכירות ב-SRL מוצרי תוכנה מקבוצת אומניטק, " פתרון AgilePoint מוטמע בהצלחה בעשרות חברות וארגונים בארץ מה שהופך אותו לאחד מפתרונות ניהול התהליכים עסקיים הנפוצים בארץ. יישום הפתרון בעירייה יאפשר לה לייעל את התהליכים התפעוליים והעסקים תוך חסכון במשאבי זמן ועלויות, שיביאו לשיפור שביעות הרצון הן של משתמשי העירייה בעבודתם השוטפת והן של תושבי העיר שיזכו לשירות מהיר ויעיל יותר".
אודות אומניטק
אומניטק, מקבוצת מלם-תים, נמנית עם החברות הוותיקות והמובילות בשוק המחשוב והטכנולוגיה בישראל.
החברה, אשר הוקמה בשנת 1979 מספקת מגוון רחב של פתרונות מחשוב, תוכנה וניהול IT לשוק ה-SMB והשוק הארגוני תוך התאמה מלאה לצורכי הלקוחות.
חטיבת מוצרי התוכנה של אומניטק, הכוללת גם את חברת SRL מוצרי תוכנה שנרכשה לאחרונה על-ידי החברה, ואת ג'טרו פלטפורמס, מייצגת פתרונות תוכנה מובילים של חברות תוכנה ישראליות ובינלאומיות במגוון רחב של תחומים כגון: בינה עסקית (BI), ניהול תהליכים עסקיים (BPM), ניהול ידע ומסמכים, סביבות פיתוח, ניהול וניטור מערכות עסקיות, תשתיות וירטואליות ועוד.
כמו-כן, מספקת אומניטק שרותי אירוח (ASP) בחוות השרתים שלה והינה ספק ISP מורשה מטעם משרד התקשורת של שרותי אינטרנט מתקדמים ללקוחותיה.
לחברה קשרים עסקיים עם חברות בינלאומיות מובילות כמו יבמ, דל, לנובו, ויוסוניק,
מיקרוסופט, EMC, BMC ואחרות. בנוסף, היא הנציגה היחידה בישראל של חברת אוטודסק ( Autodesk), וכן נציגה בלעדית של Viewsonic.
