ענקית התעופה האמריקנית בואינג התנצלה בפני חברות התעופה ובפני משפחות הנספים בהתרסקויות מטוסי 737 מקס בשנה האחרונה. "אנחנו מאוד מצטערים על אובדן החיים", אמר מנכ"ל בואינג, קווין מק'ליסטר, בסלון האווירי השנתי בלה בורג'ה, פריס.
בהתרסקות מטוס חברת ליון אייר באוקטובר 2018 ובהתרסקות מטוס חברת אתיופיאן איירליינס במרס 2019 נהרגו 346 בני אדם. בעקבות ההתרסקויות הושבתו כל המטוסים מדגם 737 מקס שהזמינו חברות תעופה מכל רחבי העולם מחברת בואינג.
"אני מצר על השיבושים שנגרמו לחברות התעופה בשל קרקוע מטוסי המקס בכל העולם ומתנצל בפני הנוסעים של חברות התעופה המתכוננים לחופשות הקיץ", אמר. עוד הוסיף כי חברת בואינג מתחקרת את מקרי ההתרסקות על-מנת שתוכל ללמוד מהם, אולם נמנע מלהעריך מתי יוכלו המטוסים לשוב ולהמריא.