מנכ"ל משרד התקשורת הטילה עיצום כספי על חברת דואר ישראל בסכום כולל של 25,281 שקל, וזאת בשל הפרות הוראה לחלוקת דברי דואר. זאת לאחר שבמהלך כשנה וחצי, חלק מתושבי רכסים לא קיבלו שירותי חלוקת הדואר, בין אם לבתיהם או בין אם באמצעות מרכז חלוקה.
חרף פנייה של מינהל הדואר במשרד התקשורת לחברת הדואר אשר הורה לה לפעול לחלק את דברי הדואר בשכונות החדשות ברכסים לבתים, החברה לא פעלה לחלוקת דואר בהתאם לחובתה ברישיון.
גובה הקנס הופחת ב-10% (שהם 2,809 שקל) היות שהחברה לא הפרה את אותה הוראה בשלוש השנים שקדמו להפרה.