סוף לתורים המייגעים בדרך לדרכון? רשות האוכלוסין תייעד את ארבע הלשכות הגדולות - לשכת האוכלוסין בירושלים, באר שבע, תל אביב וחיפה - להנפקת דרכונים ביומטריים בלבד. שר הפנים משה ארבל הודיע (יום ב', 1.5.23) כי בהתאם לתוכנית שגיבש לפתרון משבר הדרכונים ולקראת חודשי הקיץ, שבהם הביקוש לדרכונים עולה, יוסבו באופן זמני בין ה-14.5 ל-15.6, ארבע הלשכות הגדולות למוקדים המנפיקים דרכונים ביומטריים בלבד, ללא שירותים נוספים וללא צורך בזימון תור. במקביל, ייפתח מרכז ייעודי להנפקת דרכונים ביומטריים בבני ברק, שההגעה אליו תהיה באמצעות זימון תור בלבד. הלשכות תהיינה פתוחות בימים א'-ה' בשעות 22:00-07:30. יתר הלשכות ברחבי הארץ ימשיכו לפעול כסדרן. כמו-כן, המרכז החדש לדרכונים בבני ברק ייתן שירות ככל שיידרש. במטרה לפנות כוח אדם נוסף שיוכל להתמקד במתן שירות בדרכונים, החליט שר הפנים ארבל להאריך באופן גורף למעלה מ-11,000 אשרות של זרים השוהים בארץ. מה קורה אם קבעתם בלשכות הללו בדיוק במועד הזה? לפי משרד הפנים, אין צורך לדאוג, תקבלו שירות כפי שנקבע. קבעתם תור לחודשים הקרובים ובכל זאת תרצו להגיע לקבל שירות באחת הלשכות הללו? אתם כמובן מוזמנים! אך בלשכה ישמחו אם תבטלו את התור שקבעתם ותאפשרו ללקוחות אחרים לקבוע. שר הפנים משה ארבל: "כמשרד שמטרתו היא מתן שירות לציבור, הצבתי את הנושא בראש סדר העדיפות כשר. בכוונתי לקדם צירים רבים עד להבאת הסוגיה לפתרונה ולחזרה לשגרת שירות מהירה וראויה. מדובר במשימה לאומית ואנו מחויבים להעניק מענה ממוקד מטרה שיביא לשינוי בטווח המיידי ויסייע להתמודד עם האתגר שעומד בפנינו לקראת חודשי הקיץ".