בתוך שעתיים הצלחתי לערוך סקירה קצרה ולא ממצה של קומה ורבע מתוך הארבע בבניין של ענקית הריהוט האוסטרית. לא חדלתי להתפעל מהסדר המופתי ששרר בחנות, חרף אלפי הקונים שגדשו את כל הקומות. נשים צעירות מטופלות בתינוקות סחבו בידן האחת את עגלת התינוקות, וביד השניה את עגלת הקניות. כל העולם, אשתו ותינוקיו גדשו את החנות. אך הצפיפות הייתה זניחה לעומת העושר החזותי, המיגוון העשיר של המוצגים, שממש סיבב את הראש לכאן ולכאן, עד כי לא ידעת מה אתה רוצה לרכוש קודם. אך בסיכום - היית מוכן לקנות הכל.
אם הקהל סבר שזו תהיה "איקאה" שניה, אז לא ולא. טווח המחירים בחנות נע מהזול ביותר (אך בהחלט איכותי) עד לאיכות הגבוהה והמוקפדת שהתבטאה במחיר. ובהשוואה למרכזי ריהוט אחרים בישראל - העיצוב והגימור הם ללא תחרות. והמיגוון בצבעים ובחומרים פשוט מדהים. אבל הדבר הכי נפלא בחנות - זה היחס. בהשוואה לחנויות אחרות בארץ בהן אתה חייב להמתין זמן רב עד שהזבן מתפנה אליך, כאן - עומדים לשירות הלקוחות עשרות זבנים מיקצועיים לעילא ולעילא, עם כל הרצון לספק את רצון הקונה ולענות לכל שאלה שלו. היחס - אירופאי. היופי והאיכות של המוצרים גרמו לכל קונה וקונה לגעת במוצרים. פשוט תאווה לעיניים.
אני הרגשתי ש-KIKA היא משהו המזכיר בגודל החללים את החנות הגדולה בעולם - "מייסי'ס" בניו-יורק. בהבדל אחד - שכולה מקדש לבית. אין אדם שלא ימצא את שיחפוץ או זקוק לו. משטיחים פרסיים ומרבדים, עד ווילונות, כלי בית, מטבחים - שעיצובם עוצר נשימה, ריהוט צעיר, מסוגנן ומגוון במחיריו, ועד שוקולדים אוסטריים במחירים פחות מ"עלית", נרות עם ריחות מפנקים, ומה -לא? למי שנתקף ברעב או צמא בשעות הרבות של הבילוי בחנות היפהפיה - בתי קפה שניתן לסעוד בהם ארוחות קלות (במחירים מאד סבירים) מצויים בקומה הראשונה וגם בשלישית או ברביעית. באחרונה יש גם מקום לטיפול בתינוקות.
ועכשיו לעיצוב החנות עצמה: חרף השטחים העצומים של כל קומה, הרי שהודות לעיצוב הפנים וסדר חלוקת התצוגה של המוצרים, שמחלקת את השטח ויוצרת חללי-משנה קטנים ואינטימיים, אינך חש שאתה הולך לאיבוד, ולא מקבל סחרחורת מהשפע, מה שקורה לי בחנויות-ענק בחו"ל. יתרה מכך, כמו בעיצוב הפנים של מוזיאון גוגנהיים בניו-יורק, הבנוי כעקלתון, שרמפה בצורת עקלתון יורדת בו ממעלה הקומה העליונה עד לתחתונה - הרי גם כאן הקהל לא חייב להשתמש במעלית, אלא יורד ועולה להנאתו בשיפוע, תוך אפשרות לראות מה קורה בכל קומה, וכך, לצאת מהשיפוע לכל קומה שיחפוץ.
עם כל זה - זו לא חנות שמנקרת את העיניים בעושר נוצץ, כמו למשל גלרי לאפייט בברלין. בה הכל עשוי כדי לענג ולספק את רצון הקונים בלי קשקושים מיותרים, אבל בטוב טעם ובהמון יוקרה שמתבטאת באיכות המוצרים. זה לא מה שראיתם באיקיאה, וגם לא מחירי הרצליה פיתוח. אבל זו כן חוויה אסטתית ופרקטית, בכך שהגיוון בצורות, בדוגמאות ובצבעים ובמחירים - מאפשרים לכל אחד למצוא את חפצו. לי זה היה משב רוח מרענן באיזכור האיכות האירופאית שעדיין לא שררה כאן עד היום. חוויה מהמעלה הראשונה. אירופה בישראל.
