שלושה מקרים חמורים שעלו לכותרות בעת האחרונה, התאפיינו בנוכחות ובתפקוד משטרתי בעייתי, שסמן שאלה גדול תלוי ועומד מעליהם.
האירוע הראשון ארע בשנת 2008, אך פורסם לאחרונה וזכה להדים ציבוריים. שני שוטרים ממשטרת רחובות השאירו בצידי הדרך עציר פלשתיני פצוע. באטימות לב וקהות חושים הושאר העציר לדמם למוות על מפתן תחומי הרשות הפלשתינית. דרגי הפיקוד מטילים זה על זה את האשמה, וכולם מסתתרים מאחורי נהלים, פקודות והליכים מנהליים כאלו ואחרים, כאשר איש אינו נוטל אחריות לכישלון הערכי. אירוע זה מתברר כעת בבית המשפט.
האירוע השני ארע לפני שבועות ספורים בחוף בוגרשוב בתל אביב. טלפון בודד התריע בפני מוקדנית המשטרה על אירוע חריג בו אישה מקיימת יחסי מין בפרהסיה עם נערים. באירוע זה, טוענת המשטרה, הגיעו שוטרים למקום ולא גילו, לדבריהם, דבר. זאת, למרות שהנוכחים במחזה המביש העידו כי הוא נמשך זמן ארוך, מעל לשעתיים.
האירוע הטרגי השלישי, התרחש בלילה שבין ששי לשבת בבאר שבע. בלילה זה, כבלילות קודמים, התריעו אזרחים בשיחות טלפון למשטרה על רעש בלתי סביר כתוצאה מהתפרעות בני נוער בגן ציבורי מתחת לחלונם. אחד השכנים נטל יוזמה, ובאקט אחרון של חוסר ברירה ירד אל הנערים המפריעים כדי להפסיק את המטרד. הוא שילם על כך בחייו. גם באירוע זה, הגיב דובר המשטרה, הגיעו שוטרים למקום לפני האירוע, בדקו, אך לא ראו ולא שמעו דבר.
תסמונת הראש הקטן
שרשרת האירועים הללו ועשרות אחרים שאינם מדווחים בכלי התקשורת, מעמידים סימן שאלה גדול ביחס לתפקוד המשטרה והבנת שוטרי השטח את תפקידם. מתקבל הרושם כאילו חלק מהשוטרים פיתחו את תסמונת 'הראש הקטן', הפקידותי, שכל תפקידו לתעד את ההתרחשות ולסמן ווי שמשמעו - היינו, בדקנו, הכול בסדר. וזאת, במקום להתחקות באופן יסודי אחר שורשי האירוע ולטפל בו.
מתקבל הרושם שחלק מהשוטרים פיתחו סוג של קהות חושים, 'עייפות החומר', שחיקה ואדישות, ואינם מסוגלים לגלות אמפטיה וערנות המתחייבים מתפקידם. חלקם עושים עבודתם כפקידים ולא מתקיים מאמץ אמיתי למגור תופעות של וונדליזם ואלימות נוער.
הפיכת המשורה לגוף ביורוקרטי
נכון הדבר שהטפול המשטרתי הנקודתי אינו יכול לפתור את כל בעיות האלימות והוונדליזם במדינת ישראל. לכך נדרש תהליך חינוכי עמוק בשילוב מערכת חקיקה, שיפוט ואכיפה. אך על המשטרה לתת מענה בשעת הצורך לאזרח הקטן המבקש סיוע. זוהי מהות תפקידה.
שוטרים חסרי מוטיבציה, חסרי נחישות והחלטיות - הופכים את המשטרה לגוף ביורוקרטי, חסר שיניים וחסר הרתעה. אסור שהשוטרים יפעלו כאוטומט, אלא עליהם להפעיל שיקול דעת, 'ראש גדול', אחריות ודבקות במשימה. עליהם להיות מכוונים אל האזרח, להבין את מצוקתו ולהגיש לו בעת הצורך סיוע והגנה.
אסור להכליל ולהחתים את כל שוטרי ישראל. עם זאת, מקצץ האירועים החריגים בעת האחרונה, בה תפקוד לקוי של משטרת ישראל עלה בחיי אדם, חייב לעורר את קברניטי המשטרה. עליהם לבצע בדק בית יסודי המשולב ברענון ערכי היסוד עליהם בנויה מחויבות המשטרה לאזרחיה ובחינת המוטיבציה לשרת את האזרח. שוטרים שאינם מגלים מחויבות עמוקה לתפקידם- אין מקומם במשטרת ישראל.