המשטרה אינה מעדכנת את הרישום הפלילי של חשודים שענייניהם הסתיימו בהסדרים מותנים, וכך נותר בעינו רישום מחמיר בהרבה מכפי שהמציאות מחייבת. המשטרה מודעת לבעיה מזה מספר שנים, אך אומרת שתפתור אותה רק בעוד מספר שנים. כך מלמדת החלטה של ממלאת-מקום נציב הביקורת על הפרקליטות, עו"ד ליעד מאיר-צדר, ממנה גם עולה שהמשטרה מפרה את החוק בנושא זה.
הסדר מותנה אפשרי בשורה של עבירות קלות יחסית, המטופלות בידי התביעה המשטרתית. הוא כולל הודאה, הענישה במסגרתו היא קלה ובעיקרה צופה פני עתיד, כך שתופעל רק אם העבריין ישוב לסורו. בשנת 2021 נפתחו במשטרה 8,000 תיקים המיועדים להסדר מותנה ונחתמו הסדרים כאלו ב-6,200 תיקים. עו"ד פיני פישלר התלונן בשמו של מרשו, אשר הגיע לפני חמש שנים להסדר שכזה במסגרתו הודה בשלוש עבירות, אך עד היום - הרישום הפלילי בעניינו אינו מעודכן ונאמר בו שהוא הודה בביצוע תשע עבירות.
בירור התלונה העלה, כי המשטרה מודעת לבעיה והחליטה בעבר לתקן אותה, כך שהרישום ישקף רק את העבירות שנכללו בהסדר המותנה ולא את כל אלו שבגינן נפתח התיק. המשטרה מסרה למאיר-צדר, כי בעוד מספר חודשים (כלשונה) תעלה גרסת תוכנה חדשה אשר אמורה לפתור את הבעיה, כולל באופן רטרואקטיבי. פרקליט מחוז ירושלים (פלילי),
דני ויטמן, ציין בתשובתו, כי הפרקליטות הביעה בפני המשטרה את עמדתה לפיה יש לפתור מיידית את הבעיה.
מאיר-צדר אומרת (22.8.22): "אין חולק, כי מצב דברים במסגרתו המרשם המשטרתי של חשודים שעניינם הסתיים בהסדר מותנה אינו מעודכן - על כלל המשמעויות הנלוות לכך - אינו תקין כלל ועיקר, וודאי שאין להשלים עימו. הנציבות עמדה, לא פעם, על החשיבות בקיומו של מרשם משטרתי מדויק ואמין, המהווה, בין היתר, תיעוד רשמי לתיקי החקירה הפתוחים והסגורים (למעט בעילת
'העדר אשמה') בעניינו של חשוד. תיעוד שגוי במרשם המשטרתי עלול להכתים את שמו הטוב של החשוד, לפגוע במטה לחמו, ואף להשליך על הליכים משפטיים הנוגעים אליו".
מאיר-צדר מדגישה, כי אין להשלים עם מצב בו הרישום הפלילי ימשיך להיות שגוי עד לתיקון המובטח. הדבר אף סותר את הוראות חוק המרשם הפלילי ותקנת השבים, לפיהן על המשטרה לתקן טעויות המתגלות ברישומיה או ברישום הפלילי. הוא העבירה את החלטתה לראש מדור מרשם פלילי, סגן-ניצב סיגל כהן-אברמוביץ, כדי שזו תדאג למציאת פתרון ביניים עד לעידכון התוכנה.