128 נשים וגברים הגישו בין החודשים ינואר 2019 לנובמבר 2023 תלונות בפני רשויות אכיפת החוק בארצות הברית ולפיהן תוכן מיני שמציג אותם הועלה ללא הסכמתם לאתר אונליפנס, ולעתים קרובות נמכר שם למטרות רווח. כך פרסמה (יום ד', 13.3.24) סוכנות הידיעות רויטרס.
אתר אונליפנס, שמשרדיו המרכזיים נמצאים בלונדון, הוא שירות מנויים לתוכן שהושק בשנת 2016, ואשר במסגרתו יכולים יוצרי תוכן יכולים להרוויח כסף ממשתמשים המנויים לתוכן שלהם. רק המנויים, ה'מעריצים' יכולים לצפות בתכנים ומכאן גם שמו של האתר - אונלי-פנס, מעריצים בלבד. האתר פופולרי מאוד בתחום הפורנוגרפיה אך משמש גם יוצרי תוכן בתחומים אחרים דוגמת בישול, כושר גופני ועוד.
על-פי המודל העסקי של האתר, המנוי שבוחר לשלם דמי חבר חודשיים יכול לצפות בתוכן של היוצר שאחריו הוא מעוניין לעקוב ושעל תכניו הוא משלם. 80% מהעמלה מועברת ליוצר התוכן, ו-20% מוחזקים בידי החברה. לאחר ניכוי עמלות שונות - נותר חלקה של החברה על כ-12%.
בסוכנות הידיעות רויטרס פורסם כי במהלך התחקיר נעשה ניסיון לאתר מסמכים על מקרים שאליהם קשור אונליפנס ביותר מ-250 סוכנויות אכיפת חוק בארצות הברית, הנחשבת לשוק הגדול ביותר של האתר. ב-56 סוכנויות נמצאו רשומות הנוגעות לתלונות שהגישו אנשים על פוסטים שהועלו ללא הסכמתם. 50 סוכנויות אחרות סירבו לספק רשומות - בשל חוקי פרטיות, מגבלות טכניות וגורמים אחרים. גורמים אחרים לא הגיבו, טענו שאין בידיהם רישומים רלוונטיים או סיפקו רישומים שאינם רלוונטיים.
ברוב המקרים מבין 128 התלונות - מדובר בתלונות של נשים נגד גברים שהיו שותפים שלהן לשעבר ליחסי מין. לעתים קרובות מדובר בתוכן מיני שהופק בהסכמה במסגרת מערכת היחסים שניהלו, אך פורסם ללא רשותן של הנשים המצולמות או ללא ידיעתן. ב-40% מן המקרים הופיעו הסרטונים גם באתרי מדיה חברתית פופולריים אחרים - לרוב בגרסאות קטועות וערוכות שנועדו לקדם את המכירות של הסרטון המלא שהופיע באתר אונליפנס.