הסכם מסגרת חדש לניהול הדיור הציבורי נחתם (יום ד', 3.4.24) בין משרד הבינוי והשיכון וחברת עמידר. ההסכם, שנחתם בנוכחות שר הבינוי והשיכון יצחק גולדקנופף, מנכ"ל המשרד יהודה מורגנשטרן, נציגי משרד האוצר ובכירי חברת עמידר, הוא התוצאה של שיתוף פעולה פורה בין ההגופים.
ההסכם החדש, המבטא את אמון המדינה בחברת עמידר החדשה, כולל מגוון תחומי פעילות בהם עמידר תפעל כזרוע הביצוע של המשרד לטובת דיירי הדיור הציבורי. הוא כולל לראשונה מתן שירותי שכירות ארוכת טווח לפיהם עמידר תשכור דירות בשוק החופשי ותשכיר אותן לזכאים לסיוע בדיור מהמדינה.
בנוסף, עמידר תשכיר את הדירות לזכאי הדיור הציבורי, תהיה אחראית על ניהול מלאי הדירות, ביצוע שיפוצים והליכי אחזקה, קידום מיזמים של התחדשות עירונית ומיזמים בתחום הדיור להשכרה לזכאים מטעם המדינה.
הסכם הניהול החדש תוקצב בהשקעה חסרת תקדים של 6.2 מיליארד ש״ח. ההסכם שם בעדיפות עליונה את השירות לדיירי הדיור הציבורי וצפוי להביא לשדרוג משמעותי בתחום. בתוך כך, יעודכנו זמני הטיפול בליקויים בדירות, יקוצרו זמני המתנה בסניפים ובמוקד הטלפוני, יחל שירות במגוון שפות, יוגדרו מדדי שביעות הרצון של הדיירים מהשירות.
כמו-כן, יושם דגש על שיפור יכולת הפיקוח והבקרה של המשרד על עמידר, זאת באמצעות דיווח נתונים וביצוע הליכים של בקרה ומעקב אחר יעדים ועוד.
על-פי ההסכם חדש, תחזוקת דירות הדיור הציבורי תשודרג משמעותית באמצעות כניסה מואצת למיזמים של התחדשות עירונית, שיפור תהליך רכש דירות חדשות, הרחבת התחזוקה המונעת ותקצוב נוסף לתחזוקת שבר.