משטרת ישראל הנה עלבון לשכל הישר וסטירת לחי לאזרחי מדינת ישראל – ללא הבדל מין, מקום מושב ומוצא. פשוט משטרה גרועה; וכיוון שאין בשפה העברית מלים לתאר את רמתה התת-נמוכה, אסתפק בהגדרתה כרעה וכגרועה. איני מבין כיצד אין השוטרים – ובעיקר, מפקדיהם – מתביישים להיות שייכים לכוח כל כך עלוב בביצועיו ובשירות, שהוא מעניק לאזרחים.
כשפרצו לביתה של ידידתי בשרון, נזעקתי למקום, כדי לעודדה. השוטרים הודיעו לה בטלפון, שלא ניגע בשום דבר, מפני שניידת של המחלקה לזיהוי פלילי (מז"פ) תכף תגיע, ותלקט ממצאים מזירת הפשע. עברו כבר שש שנים מאז, והניידת טרם הופיעה בביתה.
נזכרתי בניידת המתעכבת של מז"פ כשקראתי דוא"ל, שמופץ בעוצמה ויראלית באינטרנט – דברים, שכתב
יקי דיין באתרו: כשהיה דיין בבית-העלמין "סגולה" בפתח-תקווה להקמת מצבה על קבר סבו, פרצו את רכבו, וגנבו ממנו את תיקו ואת ה-iPAD שלו.
"לאחר ההלם הראשון" – כתב דיין – "נזכרתי בשירות של 'אפל', Find My iPad. התקשרתי הביתה, לכרכור, וביקשתי מבתי ורד להיכנס לאתר של 'אפל' ולהפעיל [את השירות הזה] ... תוך מספר דקות, הופיעה על מסך המחשב של ורד מפה ועליה סמן כחול מהבהב – האייפד שלי משדר את מיקומו המדויק".
מאותו הרגע התחיל מרדף להשבת האייפד. הגנבים המשיכו במסע פריצותיהם מבית-העלמין "סגולה" לבית-העלמין "ירקון". משם הוא דלק אחריהם, בהנחיית בתו, ברחבי פתח-תקווה, עד לשכונת עמישב במזרח העיר.
"בכל זמן המרדף, ניסיתי להתקשר למשטרה. 100. חבל על המאמץ" – ממשיך דיין. "'אדוני, תגיע לתחנה להגיש תלונה”… אבל אני רודף אחרי הגנבים ... 'אדוני, זה שוב אתה עם האייפד? אמרתי לך, תגיע לתחנה להגיש תלונה. אין מה לעשות'”. המרדף הביאו אל מרגלות בית בשכונת עמישב, ושם המתין לשוטרים, שהואילו להגיע.
"הניידת מגיעה בסופו של דבר, אחרי כארבעים דקות, אבל השוטרת הנחמדה אומרת לי שוב שאין להם הרבה מה לעשות. אסור להם לדפוק על דלתות סתם ולדרוש שיפתחו בלי שיש להם חשד סביר. השוטר שאתה מביע התעניינות בטכנולוגיה. היא מתייעצת עם הממונים עליה. בסוף יש פשרה – הם מוכנים להיכנס אתי לחדר המדרגות".
ורד, בתו, הפעילה מרחוק את האזעקה של האייפד. "אנחנו בחלל המדרגות בבניין ... האייפד מתחיל לצפצף. כן, אנחנו שומעים אותו! אבל לא ברור אם הוא מקומה שנייה או [מקומה] שלישית. השוטרת מתחילה לדפוק על הדלת, אבל הדלת נשארת נעולה. שכנה יוצאת ומתחילה לצעוק עלינו להסתלק אם אין לנו צו בית משפט …
"פתאום אני מקבל טלפון נוסף מוורד. 'אבא, הם זרקו את האייפד מהחלון לכיוון הכביש!' הנקודה הכחולה על מסך המחשב מולה מראה, שהאייפד עכשיו מחוץ לבניין ... אני רץ החוצה מהר ולא מאמין למראה עיניי ... אני מוצא אותו מצפצף בין השיחים. לא להאמין.
"השוטרים המומים. אם עד עכשיו חשבו שאני הוזה, פתאום הפכתי לגיבור. 'מה זה האייפד הזה?' הם שואלים ומבקשים שאסביר להם. מהגנבים הם שכחו מזמן. לא להאמין. מבחינתם, האירוע הסתיים. לא מעניין אותם שייתכן שבתוך הדירה בקומה השנייה, או השלישית ... יושב גנב ... [ש]פרץ מכוניות. הם, מבחינתם, סיימו את האירוע. 'תרשום, מספר אירוע 111, תלך עכשיו למשטרה ותגיש תלונה'”.
מסכם דיין את החוויה, "תגידו, מה אני, פראייר? לנסוע לתחנה, לבזבז עוד שעות, למלא ניירת, כאשר אתם עומדים מול דלת שמאחוריה מסתתר גנב, ואתם לא עושים כלום? אז אם אני אמלא ניירת, אתם תרוצו אחריו ותעצרו אותו?"
ויש לדיין שתי תובנות לטובת משטרת ישראל: "
אין לכם מושג מה אתם עושים. אין לכם מושג איך להסתייע בטכנולוגיה העכשווית. סביר מאוד להניח שבדירה זו מסתתר אחד, שגניבה כזו הנה שגרת יומו. מתקשר אליכם אזרח ואתם מתעלמים. פתרון הקסם היחיד שלכם הוא, 'גש לתחנה להגיש תלונה'.
הכישלון שלכם, כמה שהוא לא מפתיע, הוא עמוק ומהדהד. זה מתחיל במענה של שירות 100, שממש, אבל ממש,
לא אכפת לו מהאזרח. הרצון להקשיב אפסי, והמוכנות לתת סיוע ממש לא קיימת. תחושה זו היא לא רק מאירוע זה, אלא גם מאירועים אחרים שחוויתי בחודשים האחרונים.
"גם
הרצון שלכם, משטרת ישראל, להילחם בפשיעה, ממש לא קיים. לא תצליחו לשכנע אותי שאין מה לעשות במקרה כזה, כאשר אתם עומדים, שוטר ושוטרת, מול שתי דלתות סגורות ואתם לא מוכנים לקחת יוזמה ולפעול. מאחת משתי הדירות הללו נזרק האייפד החוצה – ואתם לא עושים כלום. שוטרים –
הבעיה זה לא האייפד שלי, אתם לא מבינים? האייפד הביא אתכם לגנבים – והגנבים הללו ימשיכו לגנוב מחר.
תעשו משהו, למען השם!" [ההדגשות שלי – אב"ץ].
וכיוון שאנחנו בפתחו של האביב, יש גם סוף טוב לסיפור של דיין – יוסי מהיישוב אלעד, שהיה בדרך ללוויה בבית-העלמין "ירקון", מצא בצד הדרך את התיק של דיין, שהשליכו הגנבים, ובו פנקסי שיקים וכרטיסי אשראי. ודיין – הוא החליט לשדרג את האייפד שלו לאייפד 2. לו תור הממתינים לאייפד 2 היה בן יומיים, סבור דיין, לא היה טורח להידמות לקלינט איסטווד, והיה מסתפק בקניית מכשיר חדש. אבל לאייפד 2 ממתינים כחודש ...