הרמטכ"ל רא"ל
הרצי הלוי הנחה (יום שבת, 28.1.23) לאחר הערכת מצב בעקבות הפיגוע בנווה יעקב, על תגבור כוחות באיו"ש ובעמק חפר והיערכות להסלמה. במערכת הביטחון מעריכים כי המחבל שרצח ביריות שבעה בני אדם קיבל סיוע ואף קדם לכך אימון מוקדם בנשק. אביו של המחבל, חיירי עלקם, בן 21 תושב מזרח ירושלים, נעצר. הקבינט המדיני-ביטחוני יכונס בצאת השבת.
בפיגוע נרצחו שבעה בני אדם. הבוקר הותרו לפרסום שמותיהם של שניים מהנרצחים: אליהו ונטלי מזרחי ז"ל, זוג נשוי תושבי השכונה. לקראת הערב הותר לפרסום שמו של ההרוג השלישי - רפאל בן אליהו שעצר עם רכבו בזירת הפיגוע כדי לסייע לנפגעים ולהתקשר למד"א ונורה למוות. לאחר צאת השבת הותר לפרסום שההרוג הרביעי בפיגוע הוא הנער בן ה-14 נתן אשר.
שלושה פצועים מאושפזים בבתי החולים הדסה עין כרם ושערי צדק בירושלים, בהם נער כבן 15 במצב בינוני-קשה. מצבו של צעיר נוסף בן 24 מוגדר קשה אך יציב. בבית החולים שערי צדק מואשפזת אישה בת 60 שנותחה במהלך הלילה, מצבה מוגדר בינוני.
נשיא ארה"ב
ג'ו ביידן שוחח עם ראש הממשלה
בנימין נתניהו בעקבות מתקפת הטרור הקשה בירושלים, ואמר כי מדובר במתקפה על העולם הנאור. ארה"ב מציעה תמיכה לישראל ולאזרחיה בימים הקרובים ככל שיידרש. ביידן הדגיש בנוסף את מחויבותה של ארה"ב לביטחון ישראל.
מהבית הלבן נמסר כי "הפיגוע בירושלים התרחש באופן טרגי ביום השואה הבינלאומי, שבו מונצח ברחבי העולם זכרם של הנספים בשואה. אנו מגנים בחריפות את פיגוע הטרור הנתעב בבית הכנסת בירושלים והמומים וכואבים מאובדן החיים. ארה"ב מציעה את תמיכתה המלאה לישראל".
נתניהו מסר אמש הצהרה לתקשורת ממטה המשטרה בירושלים: "זה הוא אחד הפיגועים הקשים שידענו בשנים האחרונות. ליבינו עם משפחות הנרצחים, אנו מאחלים להחלמתם המהירה של הפצועים. אני רוצה לשבח את פעילות השוטרים, שהגיעו תוך דקות. כינסתי הערכת מצב עם כל גורמי הביטחון, בצאת השבת נכנס את הקבינט". נתניהו קרא לאנשים "לא לקחת את החוק לידיהם, לצורך זה יש לנו את כוחות הביטחון - החלטנו כבר על כמה צעדים מיידים".
מפכ"ל המשטרה רב-ניצב קובי שבתאי העריך: "ככל הנראה מדובר במפגע בודד, שיצא במסע הרג וירה בכל מי שנקרה בדרכו". השר לביטחון לאומי,
איתמר בן-גביר, אמר לתושבים בזירת הפיגוע: ״עזבתי את שולחן השבת. חובת ההוכחה עלינו, אתם צודקים״.