יועמ"ש הוועדה, עו"ד מירי פרנקל-שור, שאלה את נציג המשרד לביטחון לאומי, ליאור מזרחי: "דובר על ההכשרה. במסמך של מרכז המחקר והמידע של הכנסת בשנת 2020 נטען שיש חוסר אמון בין פקחים ושוטרים הנובע מפערים בהכשרה. זה נוגד את הדברים שלך". מזרחי: "בשנת 2021 אכן התייחסנו לנושא והתחלנו את ההכשרה יחד בשביל לגשר על כך". סנ"צ משה משה, רמ"ד שיטור עירוני, משטרת ישראל: "לעניין הכשרות עם הפקח המסייע, אנחנו מבצעים קורס שיטור עירוני לשוטרים במכללה לשוטרים. אנחנו מחברים את מנהלי האכיפה לליבון דברים והגברת אמון בין הפקחים לשוטרים. לדבריו, יש עלייה בפניות האזרחים של 10% למשרדי השיטור העירוני שמראה על עלייה באיכות ובמודעות. המטרה היא להעצים את היחידות וככל שיהיו, זה יסייע למשטרה ולתחושת הביטחון של האזרחים".
מנהל אגף חירום ברשויות המקומיות במשרד הפנים, חזי רז, התריע מפני פערים בין רשויות מקומיות: "אנחנו רואים את התועלת של השיטור העירוני, אבל הפער הולך ומחמיר והמצב לא טוב. ברשויות חזקות - מחזקים ביותר את הפקחים, ואילו הרשויות החלשות כלל אינן יכולות לתת פקחים. שני שלישים מהרשויות גובות היטל שמירה לגייס את הפקחים, ואנחנו מחייבים תוכנית שמירה מדויקת על-פי אזורים על-מנת להראות נראות לשפר את תחושת הביטחון של האזרחים ולהרתעה".