בהתייחסו לליקויים מודיעיניים בפעילות המשטרה, מתח המפכ"ל ביקורת ואמר כי "כל דיון שמגיעים לפה קציני משטרה מעמידים אותם לקיר כנאשמים, והגיע הזמן שכולם יתפכחו פה ויבינו שבלי כלים כאלה, טעויות יש, טעויות היו, טעויות יהיו, כשלים טכנולוגיים היו ויהיו, אין מערכות מושלמות, אבל אם לא יתנו לנו את הכלים האלה בצורה שאנחנו צריכים אותם, שנהיה צעד אחד קדימה, לפני כל אותם אנשים שבאים לרחוש את רעתנו, אנחנו לא נגיע להישגים שצריך". יו"ר הוועדה, ח"כ מיקי לוי, אמר בדיון: "הדוח שהונח על שולחנה של הוועדה הוא חשוב ומשמעותי ביותר. הדיון עליו היה צריך להיערך מזמן - זהו דוח קשה והוא הראשון שרציתי לדון בו, אך בגלל התנהגות ילדותית ופוליטיקה קטנה של השר בן-גביר לא התאפשר לי לקיים דיון בנושא. תפקידנו הוא לפקח על עבודת הממשטרה וכשמדובר במקרה של חיים ומוות אין פשרות. אין כל תירוצים למה שהלך שם בזמן אמת. דוח המבקר חושף מחדל נוראי ותפקידנו להתכונן לבאות. אירוע שומר החומות הוא מכונן וקריאת אזעקה, שמכין אותנו לבאות לדברים העלולים להיות יותר קשים. הדרג המיניסטריאלי לא יכול לברוח מאחריות. אי-אפשר להפיל הכל על לובשי מדים, לא על צבא, לא על משטרה ולא על שב"כ. ממשלת ישראל נדרשת לאמצעים, כוח אדם ותקציב למשטרה ומג"ב".

מנהל חטיבה במשרד המבקר, יובל חיו, אמר על הדוח שהוא נעשה בצורה מעמיקה ומקיפה ביותר ובכל מחוז נבחנה בצורה ישירה תחנת משטרה לאורך תקופה. בעיקרי הדוח שצוינו בדבריו הובאו הליקויים ש-0 תיקי משטרה סווגו על תיקים באופן לאומני לכל אורך התקופה. כמו"כ, הסד"כ היה חסר בדגש על תקני סיור ביפו וגם בעיר לוד. איוש הניידות היה חסר וההישענות באיוש היו מתנדבים ושוטרי שח"ם. כמו"כ נמצא שמרבית השוטרים בתחנות המעורבות לא היו בכלל דוברי השפה הערבית. עוד צוין בדיון כי האיום שהתממש בשומר חומות היה איום הייחוס שהמשטרה התכוננה אליו והייתה אמורה לתת את המענה לאירועים מסוג זה, אלא שבניין הכוח של המשטרה לא נתן את המענה לאותו איום שהוגדר במסמכי המשטרה עצמה.

מפכ"ל המשטרה, רנ"צ קובי שבתאי, אמר בתגובה לדוח כי אין ספק שנתפסו ברמת מוכנות מודיעינית נמוכה. לא נאמר להם אף פעם ע"י שום גוף שיש כזו אופציה למצב כזה בפרק זמן קצר. לדבריו, "מאז שומר החומות משטרת ישראל עברה כברת דרך משמעותית והתמודדות אחרת עם תרחישי הייחוס. בוצע תיקוף ונרשמה התקדמות בדברים משמעותיים ביותר". המפכ"ל ציין כי על-אף הכשלים תוך כדי המבצע, בוצעו יותר מ-3,000 מעצרי חשודים וכן הוגשו מאות כתבי אישום - כאלו שעובדים עליהם עד ימים אלו. במשטרה התעקשו במשך שנתיים שהופקו לקחים, אך היום הזהירו מפני מחסור כספי. שבתאי הוסיף כי קיים משבר כוח אדם בכל המשטרה, "קיימים פערים קריטיים דוגמת כוח אדם בתחנות המשטרה. רק בעיר לוד חסרים 30% מהכוח. אבל בכל המשטרה יש משבר של כוח אדם. אם לא ישופר סוגיית השכר של שוטרי משטרת ישראל - איני רואה שיהיה שיפור במצב כוח האדם".

ניצב סיגל בר צבי, ראש אג"ם במשטרה, אמרה בדיון כי לאחר מבצע שומר החומות נכתבו ותוקפו מחדש כל ההוראות ומדרגי הפרות הסדר. לדבריה, יש אתגר גדול מאוד, לייצר ככל היותר ידיים עובדות, אך בגלל החוסרים לא ניתן להפעיל את כולם וכי יש מחסור בתחמושת וציוד רב. עוד אמרה כי אין מה להסתכל על כל הכוח המשטרתי לגבי הטיפול באירועי מפרי סדר, "זוהי טעות הנאמרת הרבה, אבל יש הרבה שוטרים שאינם מאומנים בכלל לטפל בהפרות סדר. חסרים לנו כמעט 8,000 שוטרי קבע ועוד 4,000 אנשי מילואים כדי להשלים את הפער וחסרים אמצעים לחימוש והכשרות".

מפקד מג"ב ניצב אמיר כהן אמר: "למרות הדוח החמור לא הרבה נעשה. לכולנו ברור שהשעון מתקתק לקראת האירוע הבא. למרות התכנון בחסר, אנחנו בשיתוף פעולה מול הצבא והצלחנו להגדיל את הסד"כ ביותר מ-20%. יש כאן שיפור בכשירות ובמכונות. ההישג שלנו הוא היכולת לגייס את המילואים לתגבר את ביטחון הפנים - זה קרה בפחות מ-24 שעות".

רח"ט מודיעין, תנ"צ דרור אסרף, אמר בדיון כי היום הפער בין הפלילי ללאומני מטושטש וכי עבריינים פליליים זולגים ללאומני. אסרף אמר כי אומנם עדיין המשטרה צריכה חוזק מודיעיני ושינויים רגלטוריים רבים כדי להעצים את יכולתה, אבל כיום מג"ב כבר במקום אחר לגמרי ממבצע ושמר חומות וכי הם בקשר מלא עם השב"כ. לדבריו, "הקשר היום בין השב"כ זה שהוא חלק מאיתנו ואנחנו חלק מהם. האנשים נמצאים בקשר יומיומי שעתי והוגשה אמנת שיתוף פעולה. בחודש הבא המפכ"ל וראש השב"כ יחתמו על אמנה ושיתוף פעולה בפן המודיעיני". בסיכום דבריו אמר כי יתחייבו שינויי חקיקה: "אי אפשר להילחם בטנקים עם חץ וקשת. צריך כלים רגולטוריים נכונים ואסדרה ברורה מתאימה לתקופה של התקדמות טכנולוגית משמעותית בתוך מגזר הפשיעה ולהיות צעד אחד קדימה. זהו הפער המשמעותי ביותר ובכל שאר הדברים אנו יודעים להתמודד". ראש עיריית לוד, יאיר רביבו: "המשימות בלוד גדולים על משטרת לוד והיא לא יכולה להתמודד עם מה שמתחולל בה. 21 יום לפני מבצע שומר חומות התרעתי במכתב לכל הגופים במדינת ישראל וכתבתי שהעיר לוד על סף פיצוץ - דרשתי חומת מגן ואיסוף נשק בתוך לוד. כיום אוסף קראוונים של תחנת משטרה לוד לא מכבד כל העיר - בטח לא לוד שבה רמת הנפיצות היא יומיות. העיר לוד גדלה בעשרת אלפים תושבים - אך קטנה ב-56 שוטרים. צריך לתגבר את השוטרים בלוד. זו עיר עם האתגרים הגדולים ביותר".