איגוד הדואר העולמי (upu), היושב בברן שבשוויץ ומהווה סוכנות מקצועית של האו"ם, הוריד את דגלו לחצי התורן. זאת, במסגרת מה שהאיגוד מגדיר "הזדהות עם משפחת האו"ם וכיבוד זכרם של יותר מ-100 עובדי או"ם אשר איבדו את חייהם בעזה בשבוע האחרון".
בנוסף, מנכ"ל האיגוד, מסאיקו מטוקי, פרסם הודעה מטעמו, שבה הביע תמיכה ועידוד "לכל אלה הסובלים ואשר איבדו את יקיריהם הן בישראל והן בעזה". המנכ"ל קרא בהודעתו להגן על עובדי הדואר ועל התשתיות, תוך שהוא מדגיש את חשיבות שירותי הדואר, הן ככלי תקשורת והן ככלי להעברת טובין, לרבות עזרה הומניטרית.
באיגוד הדואר העולמי קיים מנגנון סיוע לארגוני דואר בעולם שנפגעו כתוצאה מאסונות טבע או מלחמה, והאיגוד עוקב אחר מצב המלחמה כדי לבחון כיצד לסייע לתשתיות דואר שנפגעו. איגוד הדואר העולמי והעומד בראשו נמנעו מגינוי ההתקפה הרצחנית של ארגון הטרור חמאס נגד אזרחים ישראלים.
בתוך כך הודיע הדואר הירדני, כי הוא מתייצב לצד הדואר הפלשתיני, כשהוא קורא באמצעות איגוד הדואר העולמי, לכל מדינות העולם לשלוח לירדן את הדואר המיועד לפלשתינים והוא ידאג להעבירו אליהם דרך "גשר אלנבי" במעבר סגור (closed transit).
מאחר שישראל שולטת במעטפת הגבול של הרשות הפלשתינית, בהתאם להסכם הביניים שנחתם בין הצדדים, דברי הדואר לרשות הפלשתינית וממנה עוברים דרך ישראל ומטופלים על-ידי חברת דואר ישראל כאילו היו מיועדים ליעד בשטח המדינה.
ההסכם בין ישראל לרשות הפלשתינית אומנם מאפשר לרש"פ לחתום על הסכם דואר עם הירדנים, אך כפי שהוכח בעבר כאשר הדבר מתבצע ללא תיאום עם ישראל, נגרמים שיבושים קשים בהעברת הדואר. כך לדוגמה, התברר בשנת 2018, כי עשרה טונות של דברי דואר המיועדים לרש"פ "נתקעו" בירדן במשך שמונה שנים.
עו"ד יגאל לוי, לשעבר סמנכ"ל בכיר דואר במשרד התקשורת, אמר ל-News1: "בעבר חשפנו ניסיונות להשתמש בשירותי הדואר לצורך העברת חומרים אסורים לרשות הפלשתינית ולכן גם אם דברי הדואר יגיעו דרך דואר ירדן, על ישראל לפתוח את שקי הדואר ולפקח היטב על תכולתם".