ראש העירייה,
מיכאל וידל, הדגיש את צרכי הביטחון בעיר: "לא דין רמלה כדין ערים אחרות. יש פשיעה קשה מאוד בעיר, ואנו זקוקים לתגבור מיידי בכוחות משטרה". לדבריו, כ-29 אלף מתושבי העיר חיים ללא מיגון תקני, מצב המחייב השקעה ברכש מגוניות ובפרויקטים של פינוי ובינוי.
סנ"צ אביעד כתפי, מפקד תחנת רמלה, הדגיש כי תחנת המשטרה המקומית מתמודדת עם מחסור של 40% בכוח אדם בסיורים. "למרות התקן ל-160 שוטרים, בפועל יש מחסור משמעותי המשפיע על יכולתנו לתת מענה", אמר. על-פי הנתונים שהציג, כ-80% מאירועי הפשיעה בעיר מקורה בחברה הערבית, אך הוא שיבח את שיתוף הפעולה מצד התושבים הנורמטיביים בשכונות המאתגרות.
ביחס לשיטור העירוני, ציין כתפי: "יש מחסור בכוח אדם גם ביחידה הזו. מתוך תקן ל-15 שוטרים, בפועל משרתים בה 8 שוטרים בלבד ו-11 פקחים. היחידה פועלת במקרים של אלימות חמורה, ירי וחיכוכים בין אוכלוסיות".