• רגישות והתנהלות במצבי חרום - אחד הדגשים הבולטים בקוד החדש הוא הטיפול במצבי חרום - סוגיה שהתחדדה בעקבות מלחמת "חרבות ברזל". הקוד מחייב הפעלת פיקוח מקצועי מוגבר בפרסום תמונות הכוללות אלימות קשה ומעשי זוועה. כמו-כן, נאסר לפרסם פרטי-פרטים של אירועים שעלולים לפגוע בכבוד הנפגעים ובני משפחותיהם. נכתב בקוד:

• "נפעל לטשטוש תמונות הכוללות אלימות קשה... נזהיר את הציבור משידורן ונימנע מתיאורים העלולים להעמיק את כאב הנפגעים ובני משפחותיהם".

בנוסף, נאסר על צילום ופרסום הלוויה או אזכרה ללא הסכמת קרובי המשפחה מדרגה ראשונה.

• שימוש בטכנולוגיות חדשות - בינה מלאכותית - לראשונה, עוסק הקוד בשימוש בכלים של בינה מלאכותית ליצירת תוכן עיתונאי. הכללים כוללים שקיפות מלאה ואימות אנושי של התכנים המופקים:

• "נהיה שקופים בכל מגוון השימושים בהם... נקפיד שכל שימוש עיתונאי לצורכי פרסום ייעשה באמצעות פיקוח, אישור ואימות אנושי".

עם זאת, ישנן שאלות פתוחות בנוגע להבטחת מניעת הטיות, תקלות או אי-דיוקים אפשריים בשימוש בטכנולוגיות מתקדמות אלה.

• תרבות הדיון ברשתות החברתיות - הקוד החדש מדגיש את המחויבות של עובדי התאגיד לנהל שיח מכבד ברשתות החברתיות, תוך שמירה על זהותם המקצועית:

• "נתנסח בכבוד כלפי אנשים וארגונים, נימנע מהתבטאויות פוגעניות וכן מפגיעה בשמו הטוב של תאגיד השידור, תכניו ואנשיו".

כמו-כן, הקוד מורה על ציון ברור של דעות פרטיות כאשר הן אינן מייצגות את עמדת התאגיד. בעוד שהקוד הישן דורש איזון במגוון דעות ותוכן, הקוד החדש מתמקד בשמירה על הפרדה ברורה בין דעות אישיות לבין עמדת התאגיד, במיוחד ברשתות החברתיות.

• חופש הסאטירה - תחום הסאטירה, שזכה למקום מיוחד בקוד, מקבל הנחיות ברורות המסדירות את גבולותיו. מצד אחד, ניתנה הכרה בחשיבותו ככלי ביקורתי חברתי-פוליטי; מצד שני, הובהרה החובה להימנע מתכנים פוגעניים או משפילים שאינם משרתים מטרה ביקורתית ברורה.

• "סאטירה אינה כבולה בכללי התקינות הפוליטית הנהוגים בתכנים אחרים... עם זאת, נשתדל להימנע מהשתלחויות פוגעניות ומהשפלתו של אדם".

מנכ"ל התאגיד, גולן יוכפז, כתב לעובדים: "מאז גובש התקנון הראשון ב-2017, העיתונות שינתה את פניה. הקוד החדש הוא מסמך חי, נושם ומשתנה, וכך גם האמון של הציבור בנו חיוני - אנו צריכים לחדש אותו יום-יום". הד"ר אורי פז, יו"ר ועדת האתיקה, הוסיף: "המאמץ הכלל-ארגוני המשותף הניב קוד אתי מעודכן ורלוונטי לעת הזו, שישמש לכל אנשי 'כאן' מגדלור ערכי ומצפן מקצועי". הקוד החדש אושר פה אחד בתחילת נובמבר על-ידי מועצת התאגיד, בראשות היו"ר גיל עומר.

למרות ההשקעה הרבה בגיבוש הקוד, עולות מספר סוגיות פתוחות:

• פרטיות מול חופש הביטוי - הקוד מדגיש את שמירת כבוד האדם והזכות לפרטיות, אך לא מבהיר מספיק כיצד יוחלט מתי "עניין ציבורי" מצדיק פגיעה בזכויות אלה.

• מניעת הטיות בבינה מלאכותית - בעוד שהקוד דורש שקיפות ופיקוח אנושי, הוא אינו מציע מנגנונים ברורים שיבטיחו מניעת שגיאות או שימוש לרעה.

• ניגוד עניינים - הקוד מתייחס להימנעות מניגוד עניינים, אך אינו מבהיר כיצד על עובדי התאגיד לנהוג בפעילותם הפרטית מחוץ לשעות העבודה, בעיקר ברשתות החברתיות.

הקוד האתי החדש של תאגיד "כאן" מסמל התקדמות משמעותית במאמצי התאגיד לשמור על שקיפות, אמינות ואחריות ציבורית. המסמך מתמודד עם אתגרים מורכבים במציאות הישראלית, אך דורש המשך עידכון ודיוק כדי לספק פתרונות ברורים במקרים שנויים במחלוקת. מדובר בקוד "חי ונושם" כפי שצוין במסמך: "ככל שהמציאות והסביבה התקשורתית משתנות, נידרש מעת לעת לבחון מחדש את מידת התאמתו של הקוד למצבים השונים". יישום הקוד יהווה מבחן אמיתי למחויבות התאגיד לערכיו ולהצלחתו בהשגת אמון הציבור.