בעקבות אירוע האלימות החמור במרפאת מכבי דנט בבני ברק, בו הותקפו (ו') נציגת שירות ורופא שיניים, שוחחה הד"ר לנה נטפוב, ראש האגף לבריאות השן במשרד הבריאות, עם נציגת השירות שהותקפה והביעה את תמיכתה. שר הבריאות אוריאל בוסו גינה בחריפות את האירוע: "אלימות נגד צוותים רפואיים היא חציית קו אדום שאסור לנו לעבור עליה לסדר היום. יש לנו אפס סבלנות כלפי כל סוג של אלימות, ואני דורש מרשויות האכיפה לפעול ביד קשה נגד התוקפים". מנכ"ל משרד הבריאות, משה בר סימן טוב, הוסיף: "אלימות כלפי צוותים רפואיים היא תופעה בלתי נסבלת. ללא ביטחון ותחושת ביטחון, לא ניתן לספק טיפול רפואי מיטבי לאזרחים". במשרד הבריאות ציינו כי בשנתיים האחרונות נעשו פעולות רבות למיגור תופעת האלימות, כולל החמרת ענישה, הקמת "דסק" לניהול תלונות על אלימות, ופתיחת "קו חם" לדיווח על מקרי אלימות נגד צוותים רפואיים.