חלק מהחטופות ששוחררו מעזה במסגרת העסקה עם חמאס הוחזקו במנהרות הארגון כשמונה חודשים ברציפות. החטופות שהוחזקו מתחת לקרקע לא ראו אור יום והיה להן מעט מאוד מגע עם בני אדם אחרים, אם בכלל. כך סיפר סגן קצין הרפואה הראשי בצה"ל לרויטרס.
מפאת השמירה על פרטיותן, אל"ם ד"ר אבי בנוב לא ציין אם מי מהחטופות שחזרו בעסקה הנוכחית סבלו מעינוי או מהתעללות. הוא הוסיף כי בימים שקדמו לשחרורן השתפרו תנאיהן של החטופות וכי הן הורשו להתקלח וקיבלו אוכל טוב יותר.
"חלק מהן היו לבד כמעט לאורך כל זמן השבי", סיפר הקצין לסוכנות הידיעות, והוסיף כי "אלה שהוחזקו יחד עם אחרות היו במצב טוב יותר". לדבריו, הוא צופה שחלק מהחטופים החיים הבאים שישוחררו במסגרת העסקה עלולים להגיע חולים יותר.