ספקית האינטרנט לעסקים ITC תובעת מחברת בזק 12.5 מיליון שקל, בתביעה הוגשה (5.3.25) לבית המשפט המחוזי בתל אביב. על-פי התביעה, ITC היא לקוחה של בזק המספקת לה שירותי תמסורת, בעוד בזק היא לקוחה של ITC המספקת לה שירות גישה עסקית לאינטרנט. לטענת ITC, "בזק הייתה ועודנה השחקן הדומיננטי בשוק שירותי התמסורת ותקשורת הנתונים, ושליטתה רבת השנים והמתמשכת הזו, מקשה על קיומה של תחרות אפקטיבית מצד מתחרים, קל וחומר כאלה הקטנים ממנה בסדרי גודל, דוגמת התובעת. כמו-כן, מכוח עוצמתה רודה בזק במפעילי תקשורת קטנים ובינוניים, כמו התובעת, הנזקקים לשירותיה כדי להשלים את שירותי התקשורת שלהם לטובת לקוחותיהם וטובת עסקיהם". בתביעה מוסבר, כי שירותי התמסורת מאפשרים העברת נתונים, קול או וידאו בין נקודות שונות ברשת תקשורת, תוך שימוש בתשתיות הפיזיות של בזק. בזק לא ששה לשתף את ITC בתשתיות שלה, שכן הקבוצה מספקת שירותים דומים, אך הרגולציה מחייבת אותה לעשות זאת. לכן, היא טוענת, מנסה בזק בצורה שגרתית להקשות על חייה - כולל באמצעות חיובים משמעותיים בלתי מוצדקים. "נהיר, שבזק 'רוקחת' את החשבונות לתובעת באופן ידני ולעיתים קרובות, אם לא תמיד, באופן שגוי, לא מפורט כדבעי ומבלבל, על-מנת להוציא מאת התובעת כספים שלא מגיעים לה - דבר המחייב את התובעת לנסות ולפענח את חשבונות בזק - לא תמיד בהצלחה. ודוק, מדובר בחשבוניות חודשיות בערכים של מיליוני שקלים כל חודש. "באופן זה מוצאת עצמה התובעת כל חודש, מתמודדת עם חיובים בלתי ברורים שנדרש לפענחם ולדרוש זיכויים בגינם, כאשר בזק רחוקה מלשתף פעולה לשם מתן תשובות מקצועיות ומפורטות בעיתוי מהיר, אם בכלל אי-פעם. כך נצברים להם חיובים בלתי ברורים ומיותרים המגיעים לכדי מיליוני שקלים רבים המהווים חלק משמעותי מתזרים המזומנים של החברה", נטען בתביעה. עוד טוענת ITC, כי בזק מפרה את שלושת עקרונות הרפורמה האמורה להרחיב את התחרות בשוק התקשורת: מחירים מפוקחים וקבועים מראש, התנהלות שוויונית ושירות בלתי מקפח, ושקיפות המידע עליו מבוססים החיובים. בשנת 2023 התגלעה בין הצדדים מחלוקת במיליוני שקלים, אשר הסתיימה בהסכם פשרה במסגרתו שילמה ITC את החיובים השוטפים (4.5 מיליון שקל) וויתרה על טענותיה כלפי בזק. לדברי ITC, בשל טעות היא המשיכה לשלם לבזק כנגד חשבונות שתאריכיהן היה מינואר 2024, ובסך-הכל שילמה 12 מיליון שקל עליהם ויתרה בזק בהסכם הפשרה. בזק סירבה להשיב את הכסף, בנימוק שמדובר בסכומים מוצדקים שאינם כלולים בהסכם הפשרה, וטענה ש-ITC מנסה לגלגל לפתחם של גורמים חיצוניים את האחריות לכשלים הפיננסיים שלה. התביעה הוגשה באמצעות עוה"ד דורון פרידמן וחני אביטל, וטרם הוגש כתב הגנה.