אל מול הטענות הקשות הללו, מסרה עיריית ראש העין תגובה רשמית לפניית News1, שבה היא מבקשת להנמיך את גובה הלהבות ולהבהיר את תמונת המצב העדכנית. לדבריה, "הליך ההקצאה לעמותת 'בבת עין' מתבצע בהתאם לנוהל הקצאת מקרקעין ללא תמורה או בתמורה סמלית של משרד הפנים". עוד נמסר כי "ההליך נמצא בשלב שלאחר קבלת התנגדויות בכתב ושמיעת הטענות להתנגדויות בעל-פה, אליו זומנו נציגי המתנגדים. טרם התקבלה החלטת ועדת הקצאות לבקשת ההקצאה. ככל שוועדת הקצאות תמליץ על ההקצאה, בקשת ההקצאה תובא לאישור מליאת המועצה, כפי שקובע נוהל משרד הפנים".
בעניין המבנה ברחוב מבצע דני, שהוסב בפועל לבית תפילה, מבהירה העירייה כי אין מדובר בהקצאה אלא בשימוש זמני בהסכמה. "העמותה כיום עושה שימוש בחלק ממבנה ציבור ברחוב מבצע דני, בשעות ובימים מסוימים. השימוש עוגן בהסכם ובתשלום, כמו עוד בתי כנסת בעיר", נאמר בתגובה. בכך מבקשת העירייה להקביל בין הקהילה הרפורמית לבין גופים דתיים אחרים בעיר העושים שימוש במבנים קהילתיים - הגם שמדובר באוכלוסייה קטנה בהרבה ובשימוש מצומצם להפליא.
ברקע המחלוקת עומדת גם פסיקה של בית המשפט המחוזי מ־2019, שקבעה כי על עיריית ראש העין להקצות לעמותת "בבת עין" מבנה קבוע לשם קיום פעילותה הדתית. הפסיקה ניתנה במסגרת הליך משפטי שניהלה הקהילה הרפורמית, ובסופו הגיעו הצדדים להסכמות, שבעקבותיהן התחייבה העירייה לפעול להקצאה ייעודית. "נקבע כי העירייה מכירה בצורך להקצות לעמותה בית כנסת לשימושה", נכתב בתגובה הרשמית.
קהילת "בבת עין" פועלת ומתפללת בראש העין מזה למעלה משני עשורים, ומזוהה עם הזרם הרפורמי. לפי נתוני התנועה ליהדות מתקדמת, הקהילה מקיימת תפילות שוויוניות, טקסי בת מצווה, ערבי לימוד, אירועים חברתיים וחגיגות יהודיות. עם זאת, גם לפי תיאורי העמותה עצמה, רוב הפעילות מתבצעת במתכונת מקוונת - וכרגע אין מבנה קבע פעיל בו מתנהלות פעילויות קהילתיות יומיומיות.
בעירייה יש המביעים תמיכה במהלך. ראש העירייה רז שגיא אמר בעבר כי "גם לרפורמים מגיע" וציין שחובת העירייה היא לשרת את כל המגזרים בעיר. מנגד, קבוצות דתיות וחרדיות בעיר הגיבו בתקיפות, ובשנה האחרונה אף פורסמו עצומות של רבנים שקראו לבטל כל מהלך שכזה.
לפי שעה, העירייה מבקשת להציג את הדברים כהליך פתוח שטרם הוכרע, אולם מבחינת המתנגדים - עצם קיומו של שימוש בפועל עוד לפני שההקצאה אושרה, והתחמקות, לטענתם, מדיון ציבורי שקוף - מהווים עילה מספקת לעתירה משפטית. בימים הקרובים צפויה להתקיים ישיבה נוספת בוועדת ההקצאות העירונית, שבה ייתכן שתתקבל הכרעה עקרונית. תושבים מאיימים כי אם ההליך לא יבוטל - הם לא יהססו לפנות לערכאות.