מו"לים בבריטניה מזהירים כי סקירות ה-AI החדשות של גוגל פוגעות באופן דרמטי במודל הכלכלי של העיתונות, ומובילות לירידה חדה בהקלקות על תכנים חדשותיים. DMG Media - הבעלים של MailOnline ו-Metro - דיווחה לרשות התחרות כי שיעורי ההקלקה ירדו בשיעור של עד 89%, בעוד Reach - הבעלים של "המירור" ו"הדיילי אקספרס" - מתארת מצב שבו גוגל קוצרת את הרווחים על תוכן שלא יצרה. עזיבתה של השחקנית סורקה קיוזאק את הדרמה של ה-BBC "אבא בראון" (01.25) המחישה את ממדי המשבר: במקום להיכנס לכתבות בעיתוני Reach, קוראים רבים הסתפקו בתקציר שהציגה גוגל בראש דף החיפוש. "המוציאים לאור מספקים תוכן אמין, אך גוגל היא זו שקוצרת את התגמול", אומר דיוויד היגרסון, מו"ל דיגיטלי ראשי ב-Reach. איומים על מודל הפרסום סטיוארט פורסט, מנהל SEO גלובלי ב-Bauer Media, מציין כי אומנם לא נרשמה ירידה מיידית בתנועה לאתרי הקבוצה - בהם Grazia ו-Empire - אך מזהיר מפני פגיעה מתמשכת ככל שהצרכנים יתרגלו לפאנלים החדשים. לדבריו, מדובר במגמה של עשור שבו גוגל מוסיפה רכיבי תוכן בדפי החיפוש שמפחיתים את הצורך להקליק. "אנחנו עוברים לעידן של קליקים נמוכים יותר ותנועת הפניות נמוכה יותר", אמר. במקביל, גוברת הדאגה מכלי נוסף - Google AI Mode - המציג תוצאות חיפוש בסגנון שיחה עם הרבה פחות קישורים. "אם גוגל תעבור למצב מלא של בינה מלאכותית, ההשפעה על התעשיה תהיה הרסנית", הזהיר היגרסון. תגובה משפטית ומסלול עוקף ביולי (07.25) הוגשה תלונה משפטית לרשות התחרות הבריטית על-ידי קואליציה של גופי מדיה - בהם Independent Publishers Alliance ועמותת Foxglove - בטענה שגוגל עושה שימוש בתוכן עיתונאי ללא שכר הוגן. גוגל דוחה את הטענות. ליז ריד, ראש מחלקת החיפוש, כתבה באוגוסט כי נפח ההקלקות "יציב יחסית" ואף השתפר באיכות. לדבריה, סקירות הבינה המלאכותית מעודדות שאילתות חדשות ומורכבות יותר ופותחות יותר הזדמנויות לאתרים. בינתיים, מו"לים מנסים לפתח חלופות להפניית תנועה - Reach מגדילה את ההשקעה בניוזלטרים ובהתראות וואטסאפ כדי לשמר קשר ישיר עם קהל הקוראים. "האתגר הוא לבנות נאמנות ישירה מול הקוראים", סיכם היגרסון.